to read complaints and reviews, or file yours.1
Vagonlife Çocuk Termosunun Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Vagonlife çocuk termosunu yaklaşık 20 gün önce internet üzerinden satın aldım. 2 yaşındaki çocuğum ürünü yere düşürdü ve termosun plastik kapak kısmı kırıldı. Kapak kısmındaki plastiğin kalitesiz ve dayanıksız olduğunu düşünüyorum; bu kadar kısa sürede ve küçük bir darbede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün 5 yıl garantisi olduğunu biliyorum ve ürün değişimi talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Instagram üzerinden firma hesabına yazmam gerektiği belirtildi. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
