to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Polo marka aracımı sıfır olarak Uzay Otomotiv Piyalepaşa bayisinden aldım ve aracımın garantisi halen devam etmektedir. Eylül 2025’te geri görüş kamerası ve bagaj kapağında bir kez sorun yaşamıştım, ancak son birkaç gün içinde bu sorunlar tamamen ortaya çıktı ve geri görüş kameram artık hiç çalışmıyor.
04.11.2025 tarihinde Uzay Otomotiv Piyalepaşa servisine başvurdum. Aracım için 17.000₺ ücret talep edildi ve bu sorunun garantiye girmediği belirtildi. Servis, arka cam filmi yaptırdığım için camdan su sızdığını ve soketin oksitlendiğini iddia etti. Ancak cam filmini sadece 2 gün önce çektirmiştim ve montajın bagaj kapağı sökülmeden yapıldığına dair güvenlik kamerası görüntülerini aldım. Buna rağmen servis, kapağın açıldığını ve bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğunu ısrarla söyledi. Elimde cam filminin montaj videoları da mevcut.
Tüm bu süreçte, bayi yetkilisiyle görüşmek istememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Bu yaklaşım ve garanti kapsamındaki bir arıza için ücret talep edilmesi beni mağdur etmiştir. Aracımın plakası 34 mbc 980’dir.
Aracımın geri görüş kamerası ve bagaj kapağı arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sıfır araç aldığım bu bayiden yaşadığım bu süreç nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu firmadan araç aldım ve yaşadığım süreçte çeşitli olumsuzluklarla karşılaştım. 2025 model beklerken 2024 model araç satıldı ve diğer bayilerle kıyaslandığında daha yüksek bir fiyata alım yaptım. Araçlara zam geleceği belirtilmesine rağmen sonrasında herhangi bir zam yapılmadığını gördüm. Diğer bay...
Yetkili servis şikayeti: 2021 yılında kendi bayisi üzerinden 0 km olarak almış olduğumuz ve aynı zamanda 3 yıl garantisi olan Volkswagen marka aracımı 01.02.2023 tarihinde sol ön kısımdan sebebini bilmediğim bir ses, motordan su eksilmesi, araçta fren hatası uyarısı ve sol ön tarafından gelen bir ...
2021 model Volkswagen Polo 1.0 TSİ DSG 37000 km aracımda 150.000 TL'lik arıza çıktı. Araç Uzay Oto'dan satın alınmış olup tüm bakımları Uzay Oto yetkili servisinde yapılmıştır. 2024 Ağustos ayında araç yetkili serviste periyodik bakımına girdi ve Uzay Oto tarafından bakımı yapıldı. 2 ay sonra araçt...
Volkswagen Polo marka aracımın ayna ayar düğmesi kırıldı. Kasımpaşa'daki Uzay Oto'ya gittim. Bana ellerinde ürünün olmadığını Almanya'dan sipariş edeceklerini söylediler. Kaç günde gelir dediğimde bir hafta ile on gün arası olabileceğini söylediler. Benden ellerinde olmadıkları ürünün parasını ve iş...
2024 model Clio aracımı bakıma götürdükten sonra eve geldiğimde geri görüş kamerasının çalışmadığını fark ettim. Birkaç gün sonra tesadüfen kaputu açtığımda aracın motor kısmının yağ içerisinde olduğunu gördüm. Servisi aradığımda acilen getirin ve aracı çalıştırmayın denildi ve bir hafta sonrasına s...
Yorumlar