İzinsiz Uzatılan E-Fatura Üyeliği İçin 4.800 TL Talebi Ve İptal Edilememe
Uyumsoft üzerinden yaklaşık 9 ay süreli olması gerektiğini hatırladığım e‑fatura üyeliğimi uzun zamandır kullanmıyorum ve süresi bitmiş olmasına rağmen üyeliğimi kapatmak istediğimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Her iptal talebimde benden 4.800 TL talep ediliyor ve bu ödeme yapılmadan üyeliğimin kapatılmayacağı söyleniyor.
Muhasebe birimiyle görüştüğümde sistemde herhangi bir borcumun görünmediği söylenmesine rağmen, sonradan tarafıma e‑posta ile tekrar para talebi gönderiliyor ve buna rağmen üyelik iptal işlemi bir türlü yapılmıyor. Ayrıca benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan, süresi dolan bir yıllık anlaşmamın kendileri tarafından otomatik olarak uzatıldığını ve eski sözleşmeyi gerekçe gösterdiklerini ifade ediyorlar.
Uzun zamandır kullanmadığım ve süresinin dolduğunu düşündüğüm e‑fatura üyeliğimin, tarafımdan onay alınmadan uzatılmasını ve buna bağlı olarak benden 4.800 TL talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hiçbir ek ücret yansıtılmadan, onaysız yapılan bu uzatmanın iptal edilmesini ve e‑fatura üyeliğimin derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Bilgi vereceğiz dediniz aradan aylar geçmesine rağmen ne bir dönüş ne de bir çözüm ürettiniz ve bana ödeme gönderiyorsunuz 2026 yılın ödemesini dahi göndermişsiniz ve benim ilk işim adliyeye gidip şikayette bulunmaak olacaktır.





