Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Uzatılan E-Fatura Üyeliği İçin 4.800 TL Talebi Ve İptal Edilememe

Uyumsoft üzerinden yaklaşık 9 ay süreli olması gerektiğini hatırladığım e‑fatura üyeliğimi uzun zamandır kullanmıyorum ve süresi bitmiş olmasına rağmen üyeliğimi kapatmak istediğimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Her iptal talebimde benden 4.800 TL talep ediliyor ve bu ödeme yapılmadan üyeliğimin kapatılmayacağı söyleniyor.

Muhasebe birimiyle görüştüğümde sistemde herhangi bir borcumun görünmediği söylenmesine rağmen, sonradan tarafıma e‑posta ile tekrar para talebi gönderiliyor ve buna rağmen üyelik iptal işlemi bir türlü yapılmıyor. Ayrıca benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan, süresi dolan bir yıllık anlaşmamın kendileri tarafından otomatik olarak uzatıldığını ve eski sözleşmeyi gerekçe gösterdiklerini ifade ediyorlar.

Uzun zamandır kullanmadığım ve süresinin dolduğunu düşündüğüm e‑fatura üyeliğimin, tarafımdan onay alınmadan uzatılmasını ve buna bağlı olarak benden 4.800 TL talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hiçbir ek ücret yansıtılmadan, onaysız yapılan bu uzatmanın iptal edilmesini ve e‑fatura üyeliğimin derhal kapatılmasını talep ediyorum.

1 Destek
26 Aralık 2025 10:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Bilal
17 Şubat 00:42

Bilgi vereceğiz dediniz aradan aylar geçmesine rağmen ne bir dönüş ne de bir çözüm ürettiniz ve bana ödeme gönderiyorsunuz 2026 yılın ödemesini dahi göndermişsiniz ve benim ilk işim adliyeye gidip şikayette bulunmaak olacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Kontörlerim Varken İzinsiz Yeni Satış Ve Sistem Kapatma Mağduriyeti

Uyumsoft e-Fatura sistemi üzerinden, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmede belirtilmeden, 1 yıl içind...

2 Destek

Şirket Kapanışına Rağmen E-Fatura Aboneliğim Sonlandırılmadı Ve Haksız Fatura Kesildi

Uyumsoft e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketimi kapattım ve aboneliğimin sonlandırılması için gerekli tüm belgeleri...

4 Destek
1

Uyumsoft’ta Kapatılmayan Hesap Ve Haksız Yıllık Borç Mağduriyeti

Yaklaşık 3 yıldır Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyoruz. Bu süre boyunca hem sistemin kullanım ücretleri ve e...

2 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular