Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hms Otel Uyumsoft E Fatura Program Ödeme Dekontunu Gönderemiyor

profile
20 Nisan 2024 11:45
3.502

Artvin'de faaliyet gösteren işletmemiz için H***** A** Otel, 2022 yılında HMS Otel programını satın aldı. Otelimiz 2023 yılında e-faturaya geçeceği için HMS Otel, Uyumsoft firmasıyla e-fatura programı için anlaşmamız olduğunu, Uyumsoft programını kullanmamızı önerdi. Biz de 30.12.2022 tarihinde 4.500 TL'lik e-fatura programı ödemesini HMS Otel Tasarım Rehberi N******* S**** firmasına EFT ile gerçekleştirdik. HMS Otel, 02.01.2023 tarihli faturamızı yolladı. Ancak HMS Otel programı, Uyumsoft ile e-fatura programını aylarca aktifleştiremedi. Bu nedenle Uyumsoft sayfasından girerek fatura düzenlemek zorunda kaldım ve HMS Otel programından verim alamadım. Sözleşme bitiminde yeniden anlaşmadım. 2022 yılında ödediğimiz 4.500 TL'nin Uyumsoft firmasına e-fatura programı karşılığında aktarılmadığını Uyumsoft muhasebe biriminden öğrendim. HMS Otel firmasına, ödediğimiz e-fatura programı ödemesinin dekontunu tarafımıza iletmemizi, bizim de Uyumsoft firmasına ileteceğimizi söyledik. Ancak yaklaşık 2 aydır cevap verilmiyor ve HMS Otel muhasebe biriminden üslup olarak da uygun olmayan bir cevap maili aldık. Ödeme yapıldığına dair dekontu dahi gönderemeyen HMS Otel firmasını şikayet ediyorum. Gerekli hukuki girişimlere başlayacağız, çünkü HMS Otel'in yaptığı iş ahlakına uymamaktadır. Bu firmayla artık çalışmayacağım. Bu süreçte hâlâ Uyumsoft e-fatura programını kullanıyorum. İki taraftan biri doğru söylemiyor; HMS Otel firması gönderdiğim ödemeyi aktardığını belirtirken, Uyumsoft firması ödeme yapılmadığını iddia ediyor. Her iki firma da ticari ahlak gereği konunun açıklığa kavuşması için üzerine düşeni bugüne kadar yapmadı. Yapmalarını talep ediyorum.

hms-otel-uyumsoft-e-fatura-program-odeme-dekontunu-gonderemiyor-1.pdf
24 Nisan 2024 13:35 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Yetkili, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait unvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad-Soyad bilgisini iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri

29 Nisan 2024 13:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri

02 Mayıs 2024 14:49

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetiniz bizim için önemlidir, Bildiriminize ilişkin sorununuz ilgili departmanlarımıza iletilerek çözümlenmiştir. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Gökay
Gökay
06 Mayıs 2024 18:55

Uyumsoft bilgi sistemleri ne gibi bir çözüm olduğunu bildirirseniz sevinirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uyumsoft'un Haksız Ücret Talebi Ve İletişim Sorunları

profile
06 Ocak 2025 11:41
2.573
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsoft'un Otomatik Kontör Yükleme Mağduriyeti

profile
03 Şubat 2025 20:37
3.993
Uyumsoft'un Otomatik Kontör Yükleme Mağduriyeti

Uyumsoft Bilgi Sistemleri Gereğini Arz Ediyorum

profile
06 Ocak 2024 23:31
1.811

profile
03 Şubat 2024 11:40
1.221
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 18:06
2.734
Benzer Şikayet Yaz