Uygunparca.com Philips Ütü Su Pompası Hasar Mağduriyeti
Uygunparça süpürge market ve kgpart firması hepsi aynı firma, uygun parça com üzerinden Philips buharlı ütü su pompası siparişi verdim. Karton mukavvayı ürün etrafında çevirerek sıkıştırarak bantlamışlar ürün altında ve üstünde videoda gözüktüğü gibi bant var sadece koruma ürün taşıma esnasında hareket etmiş ve ürünün su alma parçası kırılmış. Benden kargo tutanağı istendi kargo firması ürün üzerinde hasar olmadığı için kabul etmedi bende ürünü geri gönderdim. Paketleme hatası yüzünden zarar gördüğü için. Bana dönüş yapıp ürün içinde su olduğunu ve çok sağlam ambalaj yaptıklarını söylüyorlar ve değişim yapamayacaklarını ürünün kullanılmış olduğunu söyleyerek reddediyorlar. Videoda da göreceksiniz ben ürün açarken ambalaj içinde biraz su vardı bende göndermeden önce test yaptıklarını düşünmüştüm. Ama olan bize oldu. Ben 870 TL ile batmam. Alışveriş yaparken artık sağlam platformlar üzerinden alacağım. Firmanın buna da döneceğini düşünmüyorum.
Şikayetimi açtığımda ürün içinde bir kırık vardı ve kargo hasar tutanağı talep ettim. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı, hâlâ değişim bekliyorum.




