5
Çözüldü
Siparişim 28 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanamıyor
30 Mayıs 2025 17:02689
Doa Kozmetik internet sitesinden 02.05.2025 tarihinde sipariş verdim. 28 gü...n geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve iletişim numaraları

Doa Kozmetik internet sitesinden 02.05.2025 tarihinde sipariş verdim. 28 gü...n geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve iletişim numaraları
Aras Kargo bildirim yapmadan kargomu dağıtıma çıkarmıştır. Bildirim almadığım için evde değildim komşuma bırakmasını ric...a ettim kabul etmediler. Kargo dağıtım görevlileri ve çok kabaydı ayrıca müşteri hizmetinde çalışan görevli de yardımcı olmadılar.
Doa Kozmetik üzerinden haftalar önce oluşturmuş olduğum sipariş halen paketleme aşamasında görünüyor. Site üzerinde karg...olama için azami sürenin 10 gün olduğu bilgisi düşülmüş fakat böyle bir durum yok, sipariş iptali gerçekleştiremiyorum, müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor, farklı kanallardan da i