Zeynep

"İrem hanıma çok teşekkür ederim, arayıp kendi hatası olmamasına rağmen kendi kargosuymuş gibi özür diledi, çok nazik davrandı. Şube yine getirmedi aynı sebeplerle ama irem hanım kendisi de sabahtan beri uğraştığını belirtti, çok ilgilendi, teslim almam için imkan sundu. Umarım şubenin elemanları da irem hanım gibi nazik ve işinde ilgili olur. Kendisine tekrar teşekkür ederim"

"Yeşim hanıma ve doğan beye ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum mobilyacı şubesiyle sürmeye devam ediyor ancak onların elinden de gelen bir şey yok anladığım kadarıyla gerekli iletişimi sağlamışlar. Mobilyacı şubesindeki hanımefendiyi kendim aradığımda da bize söylediler dağıtıma çıkarıyoruz dedi ancak halen gelmedi muhtemelen tamamen şubenin vurdumduymazlığı çıkardık deyip işin içinden çıkıyorlar. Tekrardan ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum umarım çözülür ve şubenin bu sıkıntısını ortadan kaldırabilirler."

"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip buraya yazdıktan sonra mağaza tarafından bilgilendirme aldım. Hem müşteri hizmetlerine hem de DeFacto Şikayetvar biriminden hatice hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi beni arayarak da bilgilendirdi ayrıca çok nazikti."