to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2022'den beri üye
Jobseeker sitesine CV oluşturmuştum. Ve Papara kartımdan ödeme yapmıştım. 1.5 yıldır sürekli 99 TL ödeme alınıyor. Hesab...ımı kapattım. Müşteri hizmetleri numarası yok. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Papara kartımı kullanamıyorum çünkü sürekli bakiyemden alıyorlar.
İstanbul Okmeydanı üngördü İstikbal mağazasından koltuk takımı aldım. Bir ay sonra. Koltuğumun altından Demir çıktı. Kol...tuğun kumaşı yırtılmış durumdaydı. Yaşadığım durumu mağazaya bildirdim. Bir aylık koltuğun. Bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum. Yeni bir ürünle değişimini istiyorum dedim.
Mersin yücel mobilyadan 13.11.2023 aldığım talia koltuk takımı 15.12.2024 teslimat yapıldı. 16-02-2024 tarihinde defalar...ca aramam sonucu faturasını kestire bildim. Bir sıkıntı olursa diye kesmiyoruz denildi. Koltukta minder boyları birbirinden farklı – orta kısmında açılma var – dikiş iplerinde atma
Maalesef benim de sorunumla ilgilenmediler. İstikbal yaptığı kötü ürününün arkasında durmuyor.
İstanbul Okmeydanı üngördü İstikbal mağazasından koltuk takımı aldım. Bir ay sonra. Koltuğumun altından Demir çıktı. Kol...tuğun kumaşı yırtılmış durumdaydı. Yaşadığım durumu mağazaya bildirdim. Bir aylık koltuğun. Bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum. Yeni bir ürünle değişimini istiyorum dedim.
Benimle kesinlikle kimse iletişime geçmedi. Müşteri memnuniyeti sanırım İstikbal için önemli değil. Bu kadar kusurlu bir ürünü evime getirip koydular parasını da aldılar şimdi sorun mu var müşterinin derdi kimsenin umurumda değil. Müşteri hizmetleri diyor ki servis çağırın 850 TL. Ödeyin servis ücreti olarak. Ürününüzü alalım tamir edelim masrafını da karşılayın. Ben bu koltuk takımını çöpe atarım yine de o parayı ödemem. İkinci el koltuk takımı almadım ki ben tamirini karşılayayım. Siz üretim hatalı koltuğun tamirini bana ödeterek zaten markanızın reklamını çok güzel yapıyorsunuz.
