EasyCep’in Samsung değişim kampanyasından yararlanmak istedim ancak eski cihazımı teslim almakta ısrarla görevlerini yer...ine getirmiyorlar. 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve süreç boyunca çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde “kayıt açılmış, cevap bekliyoruz” denilerek yardımcı olunmad...
Samsung z Fold 7 cihazım için “yeni telefon alana eski telefonu takas” kampanyasından yararlanmak istedim. 23 Temmuz’dan... bu yana EasyCep üzerinden takas işlemini başlatmaya çalışıyorum. Ancak bana gönderilmesi gereken form bir türlü iletilmediği için işlemi tamamlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca E...
Çalışanların Terbiyesizliği
Bugün 23 Şubat Pazar günü saat 16:35'te Vadi İ...stanbul AVM Teknosa şubesinde TV bölümüne giden müşterileri korkutmak amacı...
Teslimatta yaşadığım problemle ilgili 4 Kasım saat 15:42'de 444 1 788 hattını aradım. Evde olmama rağmen zilimin çalınma...dığını ve 'kredi kartınız size ulaşılamadığı için teslim edilememiştir' mesajı geldiğini D**** Hanım'a anlattım ama herhangi bir çözüm sunmadı, kurye ile ilgili şikayet kaydı oluşt...
Bugün 07.08.2024 doktor muayenesi için acil hasta kayıttan barkod aldım, vizeye yönlendirdiler. Sonra vazgeçtim eve dönd...üm, akşam telefonuma SMS ile borç bilgisi aktarıldı. Telefonla aradım, önce 0'a basarak santrale sonra da iade için ilgili birime aktarıldım. Almadığım hizmetin borcunu siler misin...
1
Samsung Teknik Hizmet Departmanının Müşteriyi Bilgilendirmemesi
Samsung Klima için dun saat 12'den beri teknik servisin kesif için görüntülü arama yapmasını bekliyoruz. 4 kez aradım ve... hep aynı cevapları alıyorum. (Bu kesif yerimin uygun olup olmadığını anlamam için sart, urunu satin alırsam gelen montaj ekibi isini yapamayabilir.) çağrı merkezine talebimin hang...
İhlas Aura Cebilion marka model arıtma cihazımızı aldığımız andan itibaren rutin filtre değişim işlemlerinin tamamı İhla...s servisi tarafından gerçekleştirildi. Ancak bundan aylar aylar önce Normal musluk suyundan iyi gelen su arıtmadan arıtıldıktan sonra tadı çok kötü gelmeye başladı. 4-5 defa servis...
Havasızlıktan insanlar rahat edemiyor. Boğuk havadan dolayı herkesin yüzler...i kıpkırmızı. Gerçekten zorunda olmasam asla kullanacağım bir yol/yer değil...