TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım ancak dünden beri internetim hiç aktif edilmedi. Ne kurulum için gelen oldu ne... de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Sistemleri o kadar kullanışsız ki...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse başından beri bağlantı kalitesiyle ilgili sorunlar... yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise her gün sık sık bağlantı kopmaları oluyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum.
Sorunu yaşadığım adres İzmir G...
Arkadaşlar
Bu benim idefix firmasından ilk siparişim
Fotoğrafını ekledim. Adamlar benim iptal etmediğim bir siparişi ut...anmadan, ben iptal etmişim gibi göndermediler. Aslında siparişi vermeden önce arkadaşlarım uyardı "internette çok şikayet alan bir firma" diye
Peki benim cevaba ne demeli "bu tür f...
1
Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Arkadaşlar,
Vodafone'un kesilen internetlerinden sonra Türk Telekom'a geçtik. Adamlar interneti sık sık kesmiyor ama taa...hhüt ettikleri hızı da vermiyorlar, yine de onun parasını alıyorlar. 'Ortadoğu'da internet söz konusu olduğunda sıradan bir gün' sloganını tekrarlıyorum. Yani bu ülkeye söylenecek ...
İnternet bağlantı problemi Vodafone ile nonstop devam ediyor.
Çok uluslu şirketten çok mahalle bakkalı zihniyetiyle yöne...tildiğini düşünüyorum.
Aslında Türkiye nın bir Ortadoğu ülkesi olduğunu hatırlatıyor bize bu tür şirketler.
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum, bir kere şaşırt be arkadaş...
Doğrulama kodunu bekliyoruz. Ne ilgilenen var ne de düzelten. Tam bir İzmir belediyeciliği. İletişim numarasını aradığım...ızda 'bir şey yapamayız' diyorlar. İnanılır gibi değil.
İzmir Belediyesi'nden normal bir durum. İlgilenme yok, eziyet çok. Ehliyet fotoğrafını arkalı önlü gönderiyorum, incelemede ...