Acer Nitro v15 cihazımı bakım için 17.09.2025 tarihinde kargo ile İstanbul Ümraniye yetkili servisine gönderdim. Servis,... cihazımın garantiden çıkacağı tehdidiyle bakım işlemi yapmadan bilgisayarımı geri gönderdi. Oysa cihazım halen garanti kapsamında ve bakım işleminin ücretsiz olarak yapılması gere...
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
50 Gündür Teslim Edilmeyen Laptop Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz’da Forum Bornova Teknosa mağazasından Acer sw GO model bir laptop satın aldım. Cihazın şarj olmadığını fark et...tiğim için 23 Temmuz’da ürünü mağazaya götürdüm ve durumu bildirdim. Ürünün Acer yetkili servisine gönderileceği ve yasal olarak 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Anca...
Acer Nitro 5 model laptopumu 12.03.2024 tarihinde 36.499 TL ödeyerek satın aldım. Temmuz 2025 akşamı oyun oynarken cihaz... aniden kapandı ve açıldığında bitlocker şifresi istedi. Microsoft hesabımdan şifreyi girsem de oturum açarken hata verdi ve internet sorunu yüzünden şifreyi yenileyemedim. Çözüm b...
1
Acer Nitro 5 Laptopumda Garanti Kapsamındaki Piksel Sorunu Çözülmüyor
Acer Nitro 5 model laptopumda 2 gün önce ekranda belli bölgelerde piksel problemi yaşamaya başladım. Bu sorun ilk defa o...rtaya çıktı ve sürekli olarak aynı bölgelerde mevcut. Konuyla ilgili Acer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kayıp piksel sayısının az olduğunu, daha fazla olması gerekt...
Acer Nitro Predator Helios Intel Core i9 marka ürünü satın aldım. Müşteri hizmetleri, İndex Bilgisayar, Acer merkezi dah...il hiç kimse yardımcı olmuyor. Ürünü açtığımda ekran çerçevesindeki plastiğin, logonun bulunduğu yerde ekrandan ayrıldığını fark ettim. Bu ayrılma, 65 bin lira ödenerek alınan bir ...
Fan aşırı tozlandığı için değişim ücreti istemek nedir?
Laptop cihazımı yetkili servise gönderdim, fakat yetkili servis ...fanın aşırı kirlendiğini ve değişmesi gerektiğini söyleyerek 10 bin TL değişim ücreti talep etti.
Bu normal bir rakam değil ve garanti kapsamına girmemesi nasıl bir saçmalıktır? De...
Acer Nitro 5 AN515-58 50LB model oyuncu laptopumda yaşadığım teknik arıza nedeniyle yaklaşık 4-6 aydır büyük bir mağduri...yet yaşıyorum. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, RAM yükseltmesi yaptıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra, kapalı haldeyken çantamda yanık kokusu ile karşılaştım. Bunun üzerine ciha...
1
Acer Nitro 5 Laptopumda Garanti Kapsamındaki Piksel Sorunu Çözülmüyor
Acer Nitro 5 model laptopumda 2 gün önce ekranda belli bölgelerde piksel problemi yaşamaya başladım. Bu sorun ilk defa o...rtaya çıktı ve sürekli olarak aynı bölgelerde mevcut. Konuyla ilgili Acer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kayıp piksel sayısının az olduğunu, daha fazla olması gerekt...
Fan aşırı tozlandığı için değişim ücreti istemek nedir?
Laptop cihazımı yetkili servise gönderdim, fakat yetkili servis ...fanın aşırı kirlendiğini ve değişmesi gerektiğini söyleyerek 10 bin TL değişim ücreti talep etti.
Bu normal bir rakam değil ve garanti kapsamına girmemesi nasıl bir saçmalıktır? De...