to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2024'den beri üye
Ürün kargo sorunu / sipariş no: TB4457862874 12.11.2024'de Tonny Black internet sitenizden 1 artı 1 kampanyanızdan yarar...lanarak iki çizme siparişinde bulundum. Resmi müşteri sözleşmesinde 1 ila 3 iş günü teslim belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yoğunluktan dolayı 1 ila 5 g
Zehra Türk adlı butikten sipariş ettiğim ürünle ilgili sorun yaşadım. Instagram hesabı kapalı ve WhatsApp'tan ulaşamıyor...um. CİMER'e yazacağım. Dekontu M***A**** adına 675 TL olarak yatırdım. Keşke daha dikkatli alışveriş yapsaydım. Birçok kişinin şikayeti bu yönde.
Şikayet Konusu: Ayakkabı Değişim Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sayın Tonny Black Yetkilileri, Tarafını...zdan gerçekleştirmiş olduğum üyelik oluşturmadan verdiğim TB3929564313 numaralı siparişte, "Bir Alana Bir Bedava" kampanyasından yararlandım. Ancak gelen ürünlerden birini beğenmed
Ahmet Bey, aynı problemi bende yaşadım, ben elim ürün gelmeden şikayet talebi oluşturdum. Çünkü 1 ay elime ürün ulaşmadı. Önce faturamı ısrarla kestirdim. Sizde kestirin. Ama onlar güzel cümlelerden anlamıyor, ben çirkefleşmek zorunda kaldım. Faturam gelene kadar. Şikayetimi dilekçe tarzında yazar gibi kendi mail adreslerine yazdım. Çünkü Tüketici Hakları'na durumu izah ettim, faturanızı kestirin, firmanın mail adresine dilekçe tarzında şikayetinizi yazın gönderin dediler. Faturam geldi, maili de gönderdim. 3 gün içinde iade param hesaba yattı. Siz. De ısrarla faturanızı istiyin
Tonny Black sayfasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla çocuklarıma 4 adet Converse aldım, fakat 2'si defolu geldiği için... iade talebi oluşturdum. Günlerce müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; her aradığımda 80. Sıradaydım ve saatlerce bekledikten sonra 2. Sıraya geldiğimde telefon yüzüme kapandı
Ebru Hanım, aynı problemi bende yaşadım, ben elim ürün gelmeden şikayet talebi oluşturdum. Çünkü 1 ay elime ürün ulaşmadı. Önce faturamı ısrarla kestirdim. Sizde kestirin. Ama onlar güzel cümlelerden anlamıyor, ben çirkefleşmek zorunda kaldım. Faturam gelene kadar. Şikayetimi dilekçe tarzında yazar gibi kendi mail adreslerine yazdım. Çünkü Tüketici Hakları'na durumu izah ettim, faturanızı kestirin, firmanın mail adresine dilekçe tarzında şikayetinizi yazın gönderin dediler. Faturam geldi, maili de gönderdim. 3 gün içinde iade param hesaba yattı. Siz. De ısrarla faturanızı istiyin
Kesinlikle ürün almaya kalkmayın. 1 aydır ne ürünümü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Her yerden de engellediler b...eni. Araştırmadan aldığıma bin pişmanım. Umarım herkes görür ve okur yazdıklarımı. Böyle bir butik yok, inanın. Her şey uydurma. Paranız boşa gitmesin, benim gibi. 975 TL'mi aldıla
