Pasaportum Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

İdata İstanbul Altunizade başvuru merkezi üzerinden yapmış olduğum Almanya vize başvurum sonuçlandı ve pasaportum 1 Aralık tarihinde İdata’ya ulaştı. Takip numaram s3841377. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kargoya hazır ve ilk kurye ile gönderilecek” ifadesi tekrarlanıyor ve pasaportum bir türlü kargoya verilmiyor. Pasaportu kendim teslim almak istediğimi, kargo ücretini de ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen buna da izin verilmeyeceği söyleniyor.
Pasaportumun neden gönderilmediğiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor, bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Pasaportumun acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Popüler Şikayet Konuları
İData Almanya Vize Gecikmesi
İData Almanya Schengen Vize Gecikmesi
Benzer Şikayetler
iData Almanya Vize Başvurumda 6 Aydır Bilgi Verilmedi
Nisan ayında iData Altunizade şubesinden Almanya vize başvurusu için randevu aldım ve başvurumu tamamladım. Başvuru numaram: SD***KBRJGH. Yaklaşık 1.500 TL civarında başvuru ücretini de ödedim. Ancak aradan 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne e-posta n...
Vize Başvurumun Sonuçlanmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Temmuz 2025 tarihinde Almanya’ya turistik vize başvurusu için İstanbul Altunizade iData ofisinden randevu aldım ve başvuru için 1.700 TL ödeme yaptım. Ayrıca başvurumla ilgili mesaj ile bilgilendirme almak için de 150 TL ödedim. Başvuru numaram: SDPVJDZC6 TL. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ...
Yorumlar