04.12.2024 tarihinde Deep Atelier'den sipariş oluşturdum ürünler yurt dışından temin edildiği için ve ürün kalıbı dar bi...r ürün olduğu için hemen iletişime geçtim ve iade gönderdim gerekli tüm evrakları ile birlikte aynı orijinal kutusu ile ürünü kargoya teslim ettim ürünün faturasını onlar ürünü geç...
Zara İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
24 Temmuz'da iki ürün iade ettim. 26 Temmuz'da ürünleri teslim almalarına rağmen iademi hala yapmadılar. Ben de Tüketici... Hakları'na başvurdum. Şaka gibiler, sanki para bize gökten yağıyor. Firma ya battı ya da batmak üzere. Müşteri memnuniyeti sıfır. Zara Türkiye pişmanlıktır.
Denizbank İle Yaşadığım Kart Kullanım Bedeli Sorunu!
Denizbank ile bir sorun yaşadım ve ben böyle sorunlu bir banka görmedim. İstemediğim halde tanımlanan kart kullanım bede...li, kart kullanmadığınız halde kesilmeyecek dediler. Kullanmadığım kartlardan kart kullanım bedeli kestiler. İptal edin dememe rağmen, yok size puan tanımlayalım, zaten kartı kulla...
Zara dan almış olduğum ürünü iade olarak gönderdim ayın 27 sinde iade edilen ürünü almalarına rağmen hala bir dönüş sağl...anmadı. Konu için dosya açtırdım dosya 01.02.2024 te açıldı 48 saat dediler ama hala dönüş yok dalga geçer gibi dosyanızı iletiyorum gibi cevaplar geliyor... Daha önce kargomu kayb...
Marmaris'te yaşıyorum. Mahallemdeki İş Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırdım. Parayı üç parça halinde yatırdım ve ya...tırdığım toplam para 24 bin TL'den fazlaydı; fakat hesaba geçen para 18.600 TL olarak göründü. Şimdi neye güveneceğimizi anlamıyorum. Bu çağda böyle bir hata kabul edilemez. Sokakt...
Zara'dan almış ve iade etmiş olduğum ürünler henüz işleme alınmadı. Sürekli aynı cümle ilgileniyoruz oluyor. Ama sisteml...eri kötü, 4 gündür işini düzgün yapan biri yok. Artık alışveriş sitesi güvenilir değil. İlgi alaka sıfır. Bu site hak etmiyor.
Online Zara'dan alışveriş yaptım ve erken kargo teslimatı için ekstra ücret ödedim ancak kargom gelmedi. Gün içinde dört...-beş defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; fakat otomatik yanıtlarla aynı cümleleri tekrarlayıp yardımcı olmadılar. En son müşteri temsilcisi bana 'Size çözüm sunamıyoruz' ...
Zara online sitesinden 03.01.2024 tarihinde sipariş verdim. 26.01.2024 itibariyle tarafıma hala ulaşmış değil.
Yurt dışı...ndan sipariş versem bu kadar uzun sürmez. Müşteri hizmetlerine bilgi sorduğumda kontrol edilip ilgili departmanın dönüş yapacağı söyleniyor ancak dönüş yapan da olmuyor. Zara'dan a...