to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2017'den beri üye
04.12.2024 tarihinde Deep Atelier'den sipariş oluşturdum ürünler yurt dışından temin edildiği için ve ürün kalıbı dar bi...r ürün olduğu için hemen iletişime geçtim ve iade gönderdim gerekli tüm evrakları ile birlikte aynı orijinal kutusu ile ürünü kargoya teslim ettim ürünün faturasını onlar ürünü geç
24 Temmuz'da iki ürün iade ettim. 26 Temmuz'da ürünleri teslim almalarına rağmen iademi hala yapmadılar. Ben de Tüketici... Hakları'na başvurdum. Şaka gibiler, sanki para bize gökten yağıyor. Firma ya battı ya da batmak üzere. Müşteri memnuniyeti sıfır. Zara Türkiye pişmanlıktır.
Online Zara'dan alışveriş yaptım ve erken kargo teslimatı için ekstra ücret ödedim ancak kargom gelmedi. Gün içinde dört...-beş defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; fakat otomatik yanıtlarla aynı cümleleri tekrarlayıp yardımcı olmadılar. En son müşteri temsilcisi bana 'Size çözüm sunamıyoruz'
Tüketici Hakları'na dosya açtır ve sosyal medyada Zara yı etiketle Zara pişmanlıktır yaz ve [email protected] a. Mail at durumu anlat Zara'nın Türkiye ayağı k** ö** ait buradan iletişim dene ama mutlaka şikayet et
Zara online sitesinden 03.01.2024 tarihinde sipariş verdim. 26.01.2024 itibariyle tarafıma hala ulaşmış değil. Yurt dışı...ndan sipariş versem bu kadar uzun sürmez. Müşteri hizmetlerine bilgi sorduğumda kontrol edilip ilgili departmanın dönüş yapacağı söyleniyor ancak dönüş yapan da olmuyor. Zara'dan a
Ben artık içeride birinin bu ürünleri aldığını düşünüyorum Tüketici Hakları'na ben öyle yaptım iade gönderdiğim kargoyu kaybettiler teslim alan kendi personelleri belli olmasına rağmen yaptılar bunu
