4
Çözüldü
Bitexen Global’da İzinsiz Coin Satışı ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
31 Aralık 2025 15:29508
"Teşekkürler,"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yakup
Doğrulanmış
Mayıs 2025'den beri üye
Şikayetleri
1
Hesabımdaki Coinler Bilgim Dışında Çekildi!
30.05.2025 tarihinde hesabımdaki bütün coinler, bilgim olmadan çekilmiş. Konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan aktarım gerçekleştirilmiş. Şikayetlere baktığımda, yalnızca benim hesabımda değil, diğer Bitexen kullanıcılarında da aynı mağduriyetin yaşandığını gördüm.
Yorumları
1
Habersiz İşlem Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Habersiz şekilde tokenlarım çekilmiş. Aradım, çözüm yok; ilgili birim ulaşacak deniyor. İki senedir duran birikimime ned...en benden habersiz işlem yapılıyor? Aradığımda da çözüm bulunmadı, yine ilgili birim ulaşacak deniyor. E-posta güncellemesi dahil hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli ilgili b
Yakup
16 Haziran 2025 17:13884
Bende aynı sorunla iki haftadır uğraşıyordum, konuyla bitexen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Denemek için Dün bitexen global yükledim, ve kaybolan coin lerim oraya aktarıldığını gördüm, sizde global yükleyip kontrol edin
1
Hesabımdaki Tüm Bakiyenin Bilgim Dışında Sıfırlanması
Bitexen hesabım tamamen boşaltıldı ve aynı saat içerisinde bakiyem sıfırlandı. Kontrol ettiğimde ne bir mesaj ne de bir ...e-posta bildirimi aldım. 5 yıldır müşterisiyim. Paramın geri iadesini talep ediyorum. Konunun takipçisi olacağım, yapılan işlemin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yakup
15 Haziran 2025 18:24894
Bende de aynı sorun oldu, iki haftadır bitexen den hiçbir bilgilendir olmadı, bugün bitexen global yükledim, kaybolan coin lerim global da gözüküyor, bitexen global yükleyip kontrol edin.
Destekledikleri
1
Bitexen Global'de Coinlerin Görünmemesi Ve Destek Erişimi Sorunu
30 Aralık 2025 15:141.182
Bitexen Global mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar hesabımda 20’ye yakın farklı coinden o...luşan bakiyem vardı. Şu anda hesabımda sadece 4 adet coin görünüyor, diğer coinlerim tamamen kaybolmuş durumda. Yaklaşık 160 dolar civarında bir tutardan bahsediyorum, tabii bu tut
Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Kayboldu Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. ...Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı.