4
Çözüldü
Bitexen Global’da İzinsiz Coin Satışı ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
31 Aralık 2025 15:29503
"Teşekkürler,"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yakup
Şikayetleri(2)
1
Hesabımdaki Coinler Bilgim Dışında Çekildi!
30.05.2025 tarihinde hesabımdaki bütün coinler, bilgim olmadan çekilmiş. Konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan aktarım gerçekleştirilmiş. Şikayetlere baktığımda, yalnızca benim hesabımda değil, diğer Bitexen kullanıcılarında da aynı mağduriyetin yaşandığını gördüm.
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
1
Habersiz İşlem Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Habersiz şekilde tokenlarım çekilmiş. Aradım, çözüm yok; ilgili birim ulaşacak deniyor. İki senedir duran birikimime ned...en benden habersiz işlem yapılıyor? Aradığımda da çözüm bulunmadı, yine ilgili birim ulaşacak deniyor. E-posta güncellemesi dahil hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli ilgili b
1
Hesabımdaki Tüm Bakiyenin Bilgim Dışında Sıfırlanması
Bitexen hesabım tamamen boşaltıldı ve aynı saat içerisinde bakiyem sıfırlandı. Kontrol ettiğimde ne bir mesaj ne de bir ...e-posta bildirimi aldım. 5 yıldır müşterisiyim. Paramın geri iadesini talep ediyorum. Konunun takipçisi olacağım, yapılan işlemin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Hesabımdan Bilgim Dışında Coin Transferi Ve Bakiye Kaybı
Bugün Bitexen hesabımdan bilgim olmadan, benden habersiz coin transferi gerçekleşti ve şu an hesabımda para görünmüyor, ...bakiyem sıfır. Böyle bir güvensiz sistem nasıl olabilir? Acilen paramın geri iadesini istiyorum. Gerekli her yere şikayetlerimi ileteceğim.
Desteklediği Şikayetler(32)
1
Bitexen Global'de Coinlerin Görünmemesi Ve Destek Erişimi Sorunu
30 Aralık 2025 15:141.163
Bitexen Global mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar hesabımda 20’ye yakın farklı coinden o...luşan bakiyem vardı. Şu anda hesabımda sadece 4 adet coin görünüyor, diğer coinlerim tamamen kaybolmuş durumda. Yaklaşık 160 dolar civarında bir tutardan bahsediyorum, tabii bu tut
Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Kayboldu Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. ...Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı.
Bitexen Global'de Yetkisiz Solana Çekimi Ve Destek Kanalı Yokluğu
1 Ocak 15:041.521
31.12.2025 tarihinde Bitexen Global hesabımdan bilgim ve onayım dışında solana coin çekimi gerçekleştirildi. İşlem yakla...şık olarak 00.57 sularında yapılmış, ben ise bunu aynı gün 23.45 civarında hesabımı kontrol ederken fark ettim. Hemen ardından 00.04’te Bitexen’in mail adresine durumu anlatarak bi
Bitexen Global Hesabımda Coinlerim Silindi Ve Destek Alamıyorum
29 Aralık 2025 15:22858
Yaklaşık 1 haftadır Bitexen Global hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamadan hesabıma giriş yapabiliyorum a...ncak bakiye kısmına girdiğimde hesabımdaki coinlerin tamamının silinmiş olduğunu görüyorum, hiçbir coinim görünmüyor. Yaklaşık 44 dolar tutarında bakiyem vardı ve şu an tamamen kay
Bitexen Global’da İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
2 Ocak 10:20901
Bitexen Global hesabımda 31 Aralık 2025 tarihinde saat 00:54’te iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış ve hesabımdaki ba...kiyenin tamamı çekilmiştir. İşlemler bana ait olmadığı halde tüm birikimimi kaybetmiş durumdayım. Yaşadığım bu durum üzerine Bitexen Global müşteri hizmetlerini telefonla aradım,
Uyarı Ve Açıklama Olmadan Kimlik Doğrulama Nedeniyle Hesabım Kapatıldı
30 Aralık 2025 20:39454
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bitexen Global hesabım, 30 Aralık 2025 tarihinde hiçbir uyarı, bilgilendirme maili veya SM...S olmadan sorgusuz sualsiz kapatıldı. Gerekçe olarak kimlik doğrulama ile ilgili usulsüzlük tespit edildiği söylendi; ancak ben hiçbir şekilde usulsüz bir işlem yapmadım. Destek e