Ocak ayında Digiturk ile yaptığım görüşmede, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklı cayma bedelimin karşılanıp karşılanm...ayacağını özellikle sordum. Görüşme sırasında, çıkan faturayı iletmem halinde Digiturk tarafından 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin ödeneceği açıkça ifade edildi. Bunun üzerine mev...
1031119050 numaralı hizmet kapsamında Digiturk internet ve TV kutusu aldım. Satış aşamasında kurulumun ücretsiz olacağı ...özellikle belirtildi. Ancak çarşamba günü TV kutusunu kurmaya gelen görevli, binada merkezi sistem uydu olduğu için kurulumu yapamayacağını, site yöneticisiyle görüşmemiz gerektiği...
1
Yetersiz Bilgilendirme Ve Fahiş Onarım Ücreti Mağduriyet Yarattı
3 hafta önce Evshop’tan Sunny SN55 model televizyon satın aldım. Kurulum Kocaeli Çayırova’daki adresimde yetkili servis ...tarafından yapıldı. Televizyonun kurulmasından yaklaşık bir hafta sonra çocuğumun oyun oynarken attığı oyuncak televizyonun kenarına çarptı ve ekranda görüntü kaybı oluştu.
Yetkil...
13-15 Ağustos tarihleri arasında tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın almak istedim. Galatasaray maçının üzer...ine tıklayarak işlem yaptığım halde, sistem bana Premier Lig paketi satın aldırdı. Premier Lig ile hiçbir ilgim yok, yanlışlıkla bu paketi aldım. Satın alma işlemi sırasında telefo...
Altyapı sorunu nedeniyle internetimi iptal ettim. Pazar günü, 7 gün içerisinde iade edilmesi ve kargoya verilmesi gerekt...iğine dair bir mesaj aldım. Aksi halde, 1000 TL ücret yansıtılacak denildi. Ancak, pazar günü kargoların iş günü değildir! Az önce tekrar mesaj atmışlar ve 1000 TL ücret yansıtılac...
Kablo Net'in yasal hat sahibi eşim. 1-2 ay önce statik IP satın aldım. Sonrasında bugün iptal için aradım, yasal hat sah...ibini istediler. Ben satın alırken yasal hat sahibi istenmiyor da iptal işlemi için niye yasal hat sahibi isteniyor? Çağrı merkezi çalışanlarına ezberletmişler: 'Nasıl satın aldığı...
Ocak ayında Digiturk ile yaptığım görüşmede, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklı cayma bedelimin karşılanıp karşılanm...ayacağını özellikle sordum. Görüşme sırasında, çıkan faturayı iletmem halinde Digiturk tarafından 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin ödeneceği açıkça ifade edildi. Bunun üzerine mev...