Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Volkan

Volkan

Doğrulanmış

Aralık 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Modem İadesi İçin Kargo Kodu Gönderilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

2 Aralık 2025 00:18716

TTNET ile taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala TurkNet ile yalın internet aboneliği için anlaşma yaptım. TurkNet i...

Yorumları

Modem İadesi Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

28 Ekim 2025 10:282.404

11 Ekim’de TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için başvuru yaptım. 13 Ekim’de aranmışım fakat ulaşamamışlar, 17 Ekim’de is...

Volkan
3 Aralık 2025 21:052.404

Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Çok defa müşteri hizmetlerini aradım fakat modem iadesi ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. İade kargo kodu vereceklerini söylemişlerdi ama kodu göndermediler. Mail attım karşılığında attığınız mail geçersizdir cevabı geldi. Cezai işlemle karşılaşırsam konuşma ses kayıtları mevcut. Şikayetvar'a da yazdım. Mail de attım. Ceza keserlerse de cezayı hiçbir şekilde ödemem.