Tekli Koltuk Rezervasyonunda Yaşanan Sorun Ve Kötü Müşteri Hizmeti
21.10.2024 tarihinde Diyarbakır'dan İstanbul'a internet üzerinden bilet kestim. Firma daha sonra aracın saatini değiştir...di ve yolcumun tekli koltuğunu başka bir yolcuya sattı. Merkezi arayıp sorunun giderilmesini istedim. Telefona çıkan kişi problemi düzelttiğini ve tekli koltukla seyahat edebileceğ...
Seyahat Esnasında Mağduriyet Ve Hakaret
27.09.2024 tarihinde Diyarbakır otogarından İstanbul'a seyahatim için bilet almıştım. Bileti almadan önce dolaba bırakıl...ması gereken küçük bir paketim olduğunu, eğer dolaba bırakılırsa seyahat edeceğimi söyledim ve kabul ettiler. Ancak seyahatin ortasında muavin olan çocuk paketimi çıkarıp attı. Dur...
Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Kartım hâlâ elime ulaşmadı. Numarayı aradığımızda bant kaydı çıkıyor. Bu kadar kötü bir lojistik firması olamaz, çok mağ...dur ettiniz bizleri. Kargomu getirin artık. Bu kadar şikayeti üst yönetim görmüyor mu? Hizmet kaliteniz beş kuruş etmiyor, yazık.