Ziraat bankası müşteri temsilcisine 24 dakika beklememe rağmen ulaşamadım. Genel Müdür değişikliğinden sonra bu bankada ...ciddi mana da kalite düşüşü var. Umarım yetkililer bu gidişata müdahale eder aksi halde Devlet bankasının yine eski dönemlere dönmesi üzücü verici olacak.
10.05.2025 tarihinde internet üzerinden ıkea mağazasından alışveriş yaptım. Ürün sayısı bayağı bir fazlaydı. Almış olduğ...um ürünlerden birinin hatalı olduğunu fark ettim ve o ürünü iptal etmek istedim. Ancak ürün seçip iptal etmeme rağmen bir ürün hariç tüm siparişim iptal oldu. Hemen tekrar aynı sep...
1
Zara İade Süreci Bir Aydır Çözülemiyor, Müşteriyle İlgilenilmiyor
Zara'dan iptal ettiğim ürünlerin iadesini 1 aydır alamıyorum. Hep standart atılan mesaj "Paylaşmış olduğunuz bilgiler iç...in teşekkür ederiz. Talebinizin en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına ilgili ekiplerimiz ile paylaşıldığını belirtmek isteriz. Gelişmelerle ilgili sizinle iletişime geçeceğiz....
1
Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Türk Telekom şirketine hat taşımış oldum. Kendi hattımla birlikte aynı şartlarda birinci derece yakınlarımı da taşıyabil...eceğim söylendi. Ben de annem ve babamın hatlarını Türk Telekom'a taşımak istedim. Benim hattım elime geçti ve diğer hattım kullanıma kapandı; ancak ailemdeki diğer hat sahiplerine...
Satın aldığım ürünün geç gelmesi sebebi ile bulunduğum şehirden ürünü teslim alamadım. Ürün adreste olamadığımdan geri i...adeye gitti. Amazon müşteri hizmetlerine bulunduğum adrese ürünü tekrar göndermelerini rica ettim. Ancak ürün iade oldu yeniden satın alın aradaki farkı geri ödeme ile çözelim dedi...
Bayram öncesi arife günü klimam arıza verdi. Ürün garantili olduğu için özel servis e baktıramadım. Özel servis ile görü...şme sağladım hizmet veriyorlardı ancak garantiden dolayı beklemeye aldım. Arıza giderilmesi için Samsung müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum. Antalya da yaşadığım için k...