Saç Teli Ve Kıl Çıktı Popeyes'te Hijyen Kurallarına Uymama

19.08.2026 tarihinde Giresun Merkez Depboy Popeyes restoranında yediğim hamburgerin içinden kıl çıktı. Zaten sipariş öncesinde hazırlık yapan uzun boylu, zayıf erkek personelin saçında bone veya herhangi bir koruyucu olmadığını fark etmiştim. Saçı erkek saçına göre daha uzun, kabarık ve kahkül gibi öne düşüyordu. Mutfak kısmında bu şekilde çalışıldığında yemeğin içine saç teli girmemesi neredeyse imkansız ve ne yazık ki o kıl da benim hamburgerimden çıktı.

Durumu kasaya ilettiğimde sadece “değiştirelim” denilerek yenisini verdiler, ancak kimse bu hijyen sorununun neden yaşandığını sormadı, konuyla ilgili bir açıklama veya uyarı yapılmadı. Oysa cevabı çok basit: mutfakta çalışan bu personelin saçında bone yok, koruyucu yok ve bu şekilde yiyecek hazırlanıyor.

Ayrıca kasada ve arka kısımda çalışan personel sanki bir kafede oturuyormuş gibi sürekli sohbet ediyor, kahkaha atıyor, yüksek sesle gülüşüyordu. Müşteri var mı yok mu umursamadan yapılan bu konuşmalar sırasında ağızdan çıkan tükürüklerin etrafa ve yiyeceklere bulaşma ihtimali insanın midesini bulandırıyor. İnsanlar oraya yemek yemeye gidiyor, personelin kahkahalarıyla etrafa saçtığı tükürükleri almak için değil.

Benim bu şikayetteki tek beklentim, bu restoranın hijyen kurallarına uygun şekilde çalışması. Özellikle mutfaktaki personelin mutlaka bone ile çalışması, saçların tamamen kapatılması ve çalışanların yemek hazırlanırken sohbeti, kahkahayı minimuma indirmesi gerekiyor. Bugün bu durum benim başıma geldi, yarın başka bir müşterinin yemeğinden de kıl çıkmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.