Ürün iade ettim. 29 Nisan saat 12:05 te ellerine ulaşmış. 7 iş günü içinde ücret iadeniz yapılacaktır dendi. Bugün 7. İş... günü. Yatmadı. Müşteri hizmetleri birkaç gün içinde yatar deyip geçiştiriyor. Net bir cevap yok. Bir an önce yatmasını bekliyorum
9 Aralık' ta Trendyol üzerinden sipariş verdim. 10 Aralıkta Aras Kargo ile Samsun'dan ürün çıktı. 12 Aralıkta İzmir dağı...tım merkezine geldi. Bugün 17 Aralık ve hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Şubeye gidip dağıtım merkezinden kendim alabileceğimi söyledim. Beklemekten başka...
Kesinlikle 3/5 kez aramadan damacana su gelmiyor. Bu arada günler geçiyor. Sıkıntı var. İzmir Karşıyaka Zübeyde hanım ma...hallesine bakan bayi sıkıntılı. Bayiyi cep telefonundan arıyoruz. Tamam geliyorum diyor ama yine sorunlu. 3/5 aydır böyle. Müşteri hizmetlerine de bildirdik. Gelişme yok. Başka su ...
Diğer bir çok oyuncakçıda 30 gün olan değişim süresi, burada 15 gün. Çok kısa. Değiştiremedik, üzüldük. Keşke daha uzun ...olsa. Kutusu ambalajı açılmadı. Değişim fişi üzerinde. Ama yardımcı olmadılar. Müşteri memnuniyeti açısından değerledirilebilir diye umuyorum.
9 Aralık' ta Trendyol üzerinden sipariş verdim. 10 Aralıkta Aras Kargo ile Samsun'dan ürün çıktı. 12 Aralıkta İzmir dağı...tım merkezine geldi. Bugün 17 Aralık ve hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Şubeye gidip dağıtım merkezinden kendim alabileceğimi söyledim. Beklemekten başka...