Xiaomi 13T'nin Kapanma Sorunu
1 yıldır severek kullandığım Xiaomi 13T marka telefonum son zamanda kendi kendine yaklaşık 15 dakika boyunca kapanıp açı...lıyor. Kapanıp açılırken müdahale edemiyorum. Sadece bakıyorum. Bunu neden yapar anlamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve çözülmesini istiyorum.
Aynı sorunu yaşadım. Yetkili servise gönderdim. İlk gönderim sonrası cihaz anakartı değişti. IMEI numarası değişti. Ancak arıza aynen devam etti. İkinci kez tekrar gönderdim. Bu defada cihaza değişim kararı verildi. Ancak 20 iş günü bekletebileceklerini bildirdiler. 20 gün oldu ikinci servise göndereli hala yeni cihaz göndermediler. Cihaz ne kadar iyi olursa olsun, satış sonrası servisi bu kadar kötü olmamalıydı. Durumu Xiaomi Global'e dahi bildirdim ancak hiç ilgilenen olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

