to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2021'den beri üye
Sayın Yetkili, Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, kredi kullanımımın yedinci yılın...da, Poliçe Numarası: 450649513/2 olan Özel Konut Sigorta poliçesi iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından ödeme alınmıştır. Banka hesabımdan iznim ve bilgim olmada
Taahhütlü olarak kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımı, taahhüt süresi henüz dolmadan başka bir operatöre taşıdığım i...çin ilgili taahhüdüm iptal edilmiştir. Bu iptal neticesinde tarafıma çıkarılan fatura bedelinin olağanüstü yüksek olması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Konu
Benzer durumu yaşadım, Ticaret Bakanlığı’nın www.tuketici.ticaret.gov.tr adresinde tüketicileri bilgilendirmek üzere paylaştığı "Taahhütlü Aboneliğin Feshi" başlığı altında yapılan bilgilendirme metninde: “Belirsiz süreli veya süresi 1 yıl ve daha uzun bir sözleşmeyi herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin istediğiniz zaman feshedebilirsiniz.” “Sözleşmeyi sonlandırmak için fesih bildirimini satıcı veya sağlayıcıya yöneltmeniz yeterlidir. Fesih bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 7 gün içerisinde sözleşmeniz sonlandırılmalıdır.” bu ifadeler yer alıyor. Türk Telekom 24 ay telefonla onay alarak taahhüt yapıyor. Ticaret Bakanlığı'nın bilgilendirmesi 1 yıldan uzun taahhütlerde tüketicinin gerekçe göstermeden bildirilip iptal edilebileceği yönünde. TT'nin avukatı arayınca faiziyle 15.450 lira ödedim. Mahkeme yoluna gideceğim. Çünkü Türk Telekom hakem heyetlerini de takmıyor. Ne bir yazı, ne bir bilgi göndermiyor. Muhatap almıyor yani, mahkeme tek çözüm.
