Vodafone mobil hattına geçiş yapmak için dün bir başvuru yaptım. Bu konu hakkında görüşmek için iletişim hattını aradığı...mda müşteri yetkilisine bağlanmak için 40 dakika beklememe rağmen bağlamıyorlar, geçiş başvurusu yapmakla yanlış bir karar verdiğimi düşünüyorum. Başvuruyu iptal ettireceğim, ileti...
Merhabalar, yaklaşık 10 yıldır TTNET evde internet abonesiyim ve bu kadar uzun süreli aboneliğimin Türk Telekom nezdinde... herhangi bir değer ifade etmediğini bu sene anladım. Aylık 180 TL ödediğim TTNET aboneliğimin taahhüt süresi Nisan 2024'te sona erecek ve yenilemem için beni 3 ay öncesinde müşter...
16 Aralık'ta başvuru yaptığım TurkNet, hala internetimi bağlamadı. Dört kez müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım, ça...ğrılarda direkt olarak ekibe ulaşamıyorsunuz. Konuşacak muhatap bulamıyorsunuz, size çağrınıza cevaben geri arama ile dönüş yapıyorlar.
Sadece iki kez dönüş aldım. Bu dönüşlerde, ...
16.01.2024 tarihinde TurkNet internet başvurunda bulundum. Yasal süreç olan 2-6 iş günü içerisinde işlemlerin tamamlanac...ağı söylendi ve yazıldı. Yasal süre içerisinde kimsenin aramadığını bağlantının yapılmadığını birden fazla kere kendilerine ilettim.
Verdikleri tek cevap "Kurulum sürecinizin uzam...