Yanlışlıkla Geçilen Tarifeden Dönüşe İzin Verilmemesi Mağduriyet Yarattı
19 Ağustos tarihinde, başka bir hattımla ilgili işlem yapmak isterken yanlı...şlıkla 5055***170 numaralı hattımda Emniyet Yeni 30 tarifesine geçiş yaptım

19 Ağustos tarihinde, başka bir hattımla ilgili işlem yapmak isterken yanlı...şlıkla 5055***170 numaralı hattımda Emniyet Yeni 30 tarifesine geçiş yaptım
İki gün önce ev internetimin çalışmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. 48 saat içerisinde çözüleceği yönünde me...saj aldım. 48 saat dolmak üzere ve hiçbir açıklama yok. Ayrıca koskoca Telekom firması 1 hafta kullanacağım 2 GB internet hediye ettiler. Küçük çocuğa harçlık verir gibi. Ayrıca bu
Facebook şifremi değiştirmek istediğime WhatsApp a kod gönderildiği bildiriliyor. Ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Def...alarca denememe rağmen hiçbir şekilde kod alamıyorum. Yetkililerin bu durumunu düzeltmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa zamanda düzeltin. Ayrıca Huawei jnx-LX1 model cihazıma da
EGM 5 GB tarifemin bitimine bir hafta kala arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğunu, 7 GB tarifesine geçersem 122 TL'den... faydalanabileceğimi söylediler. 5 GB tarifesinde taahhüt yenilersem fiyatın 110 TL civarında olacağını söylediler. Bense 7 GB tarifesine geçtim. Bu arada sitenizde fiyatlar yarı y
"İlgi için teşekkür ediyorum"
Türk Telekom kendisini müşteriye kapatmış. Online işlemlerden mobil tarifemi değiştirmeme onay vermiyor. 444 ve 850 ile ...başlayan bütün numaraları arıyorum müşteri temsilcisine bağlan seçeneği bulamıyorum. Mesajla tarife değişikliği yapamıyorum. Türk Telekom'a Covid virüsünün yeni bir varyantı mı yay
Türk Telekom mobil taahhüdüm bitmeye yakın arandım. Telefonda yeni tarifeye geçtim ama paket içeri yanlış söylendiği içi...n tekrar aradım. Biz değişim isteyince 31 gün içinde olmuyormuş. Ama görüşme incelenince hatanın kendilerinde olduğu gördüler ve eski tarifeme geçiş yaptılar tekrar. Kendileri iste
05.01.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden gelen telefon sonucu tarifemizin taahhüdü bitmek üzere olduğunu... ve geçebileceğimiz tarifeler dile getirildi. Mevcut tarifemizin fiyatının yaklaşık %300 zamlı hali teklif edildi. Bunun üzerine en uygununu rica ettim ve mevcut tarifemin bir üstü