4
Çözüldü
1 Eylül 2025 14:21586
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğçe
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hâlâ İade Edilmedi
Üç gün önce dört adet kitap sipariş etmiştim. Müşteri hizmetlerini arayarak sipariş iptali yaptım, ancak hâlâ ücreti iad...e edilmedi. Bu kadar bekletmenin bir anlamı var mı? O paraya ihtiyacım var, en kısa sürede iletilmesini istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
1
Bilgi Verilmeden İptal Edilen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
12028218 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kızım için, okulun talep ettiği İngilizce hik...aye kitabını Kitapsec üzerinden kredi kartı ile 579,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, mesaj ya da e-posta gönderilmeden iptal edilmiş.
Onay Kodu Almadan Ücret Çekildi, İade Bekletiliyor
Kitapseç üzerinden verdiğim siparişi 2 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İade süresi olarak 7... gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bu sürenin neden bu kadar uzun olduğunu sorduğumda net bir açıklama alamadım. Dikkatimi çeken bir durum da şu: Ödeme aşamasında onay
Kitapsec Siparişim İptal Oldu Ücretim Hala İade Edilmedi
18 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS kitapları sipariş ettim, ancak siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş num...aram: 12021958. Aradan geçen süreye rağmen 881 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, iadenin yapılacağı söylendi fakat bug
4
Çözüldü
1 Eylül 2025 14:21586
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
Desteklediği Şikayetler(3)
İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hâlâ İade Edilmedi
Üç gün önce dört adet kitap sipariş etmiştim. Müşteri hizmetlerini arayarak sipariş iptali yaptım, ancak hâlâ ücreti iad...e edilmedi. Bu kadar bekletmenin bir anlamı var mı? O paraya ihtiyacım var, en kısa sürede iletilmesini istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
1
Bilgi Verilmeden İptal Edilen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
12028218 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kızım için, okulun talep ettiği İngilizce hik...aye kitabını Kitapsec üzerinden kredi kartı ile 579,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, mesaj ya da e-posta gönderilmeden iptal edilmiş.
Kitapsec Siparişim İptal Oldu Ücretim Hala İade Edilmedi
18 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS kitapları sipariş ettim, ancak siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş num...aram: 12021958. Aradan geçen süreye rağmen 881 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, iadenin yapılacağı söylendi fakat bug