Annem için mağazadan aldığımız ürün ayıplı çıktı. Mağazaya götürdüğümüzde mağaza çalışanı ürünü değişim yapamayacakların...ı çok kötü bir üslupla bize söyledi. 17 gün geçti. Değişim ve iade yapılamaz dedi. Ürün incelemeye gönderilmeden ayıplı malı bizim yapmış olabileceğimizi söyleyerek bizi suçladı. A...
Instagram'da ürünlerini görüp gittik fakat uslüpları inanılmaz kötü, müşteriye almazsan alma tarzı yaklaşımları var. Yan...ımız da ki başka müşterilere de yaklaşımları hiç hoş değildi. Ayrıca aynı ürünü daha uyguna yan tarafında ki başka bir mağazadan aldık. İyi ki de oradan almamışız.
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Defolu Ürün Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Davranışı
Merhaba,
Ürün defolu geldi, kumaşı kalitesizdi.
Mağazaya gidip değişim yapmak istedik. Mağaza sahibi hanımefendi ve çalı...şanların üslubu ile yaklaşım tarzı oldukça olumsuzdu. Ürün alırken dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Desteklediği Şikayetler(7)
1
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
22.05.2025 tarihinde Instagram sitesinden ürün sipariş verdim. Ürün bana ulaştı fakat yanlış beden gönderilmişti. Ürünü ...değişime gönderdim; 28.05.2025 tarihinde ürün ellerine ulaşmasına rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi. Kargodan çıktı aldım ve ürünün ulaştığını kanıtladım. Şimdi ise bana ürü...
1
Düğün Öncesi Kıyafet Değişimi Gecikti, Mağdur Oldum
Instagram'da 1 milyon takipçiye sahip Ahlem Eşarp Çanta sayfasından 15 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. Ürün 3 gün iç...erisinde elime ulaştı. Kıyafet uyum sağlamadığı için değişime gönderdim, ancak hâlâ elime ulaşmadı.
Benim 3 gün sonra düğünüm var ve bana gönderdikleri mesajda kargo ile ilgili bir...
Ahlem'den Instagram'dan hesap oluşturup abaya sipariş ettim. Geçen hafta bugün elime ulaştı. İadesini yapmak istiyorum. ...Yazıyorum, cevap veren yok. Müşteri hizmetlerine tıklıyorum, iade talebine tıklıyorum, hesap üzerinden olmuyor. Beni anasayfaya atıyor direkt.
Nişan Elbisemiz Zamanında Kargolanmadı Mağdur Olduk
Nişanımız olduğu için 10 gün önceden sipariş verdiğimiz elbise, nişana 3 gün kalmasına rağmen hâlâ kargolanmadı. Durumu ...defalarca belirttik ve yetişeceği konusunda taahhüt verildiği halde, kargonuz askıda kalmış, kargoya verilmiş, kargo şirketinde gibi açıklamalarla sürekli oyalandık.
Defolu Ürün Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Davranışı
Merhaba,
Ürün defolu geldi, kumaşı kalitesizdi.
Mağazaya gidip değişim yapmak istedik. Mağaza sahibi hanımefendi ve çalı...şanların üslubu ile yaklaşım tarzı oldukça olumsuzdu. Ürün alırken dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Değişim mümkün olsun diye erkenden sipariş verdim, aynı gün kargoya verildi. Yazdı sitede ama hala kargoya verilmemiş ür...ünüm. 5 gündür bekliyor. Bayramdan önce beden değiştirmek mümkün olmayacak artık. Sorduğumuzda da sırayla çıkıyor deniliyor. Kargoya verilmesi için 5 gün bekleyecek denseydi vermez...