Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğba

Tuğba

Doğrulanmış

Haziran 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Tarifeye Yedi Kat Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Haziran 2025 13:22406

Yedi (7) katı zam! Vodafone'da kullanmış olduğum tarifenin taahhüdü bitmesiyle, 152 TL ödediğim tarifeye %700 zam yapara...

Yorumları

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Shopier Alışveriş Deneyimi

21 Nisan 2025 16:49488

Instagram'da bir Shopier alışveriş sitesinden, sayfanın ismi de (tugbavciogluu), bu sayfadan iki etek sipariş verdim. Bi...

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Shopier Alışveriş Deneyimi
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Shopier Alışveriş Deneyimi
Tuğba
7 Temmuz 2025 22:12488

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siparişinizle ilgili süreci kayıtlarımızla tekrar kontrol ettik: İlk ürün tarafınıza gönderildiği şekilde, kullanılmadan ve sağlam olarak geri alınmıştır ve iadesi de sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Ancak ikinci ürün tarafımıza kullanılmış ve sizinde dile getirdiğiniz gibi yıkandığı belli olacak şekilde, ıslak poşet içinde küflü aynı zamanda lekeli ulaştığı için hijyen kuralları gereği iade kabul edilmemiştir ve aynı şekilde tarafınıza geri gönderilmiştir. Mağazamızda her müşteri deneyimi bizim için çok kıymetlidir. Ancak iade ve değişim koşullarımızın da açık şekilde belirtildiğini ve hijyen sebebiyle kullanılmış ürünlerde iade kabul edilemediğini hatırlatmak isteriz. Teşekkür ederiz. Tuğba Avcıoğlu