
Tuğba
Şikayetleri(4)
Onaylanan İadem Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İki hafta olmasına rağmen iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. İade onaylandı görünüyor. Ancak ne... bir mail ne bir dönüş var. Böyle bir markada böyle bir mağduriyet inanılmaz. Müşteri hizmetlerinde sürekli bir kayıt dönüyor.! Bir an önce iademi yapın
Kurulum Bekleyişi: Evde Hapis Kaldık!
Üç gündür kuruluma geleceklerini söylüyorlar. Dönüş asla yapılmıyor, hâlâ bekliyorum. Keşke gelseler, evde hapis kaldık.... Madem gelinmeyecek, gün içerisinde bilgi verilmesi gerekiyor. Kaç kez aradım, müşteri temsilcisi sürekli 'Size bugün gelecekler' diyor! Hâlâ bekliyorum.
Güven Nakliyat (İstanbul) Taşınma Sürecinde Beklenmedik Sorunlar!
Güven Nakliyat sözlerine sadık kalmadılar. 'Yapacağız' dedikleri işleri yapmadılar. Ekstra para talep ettiler ve eşyalar...ıma zarar verdiler. Sigorta hizmetleri de güvenilir değil. Yanlarında çalışan yabancı uyruklu kişiler güven vermiyor.


