İyi günler. Bugün Teknosa mağduruyum. Teknosa'dan online olarak tablet ve kalemini aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Tekn...osa mağazasına gittim fakat hiç ilgilenmediler. Satış sırasında, sorun çıkarsa mağazadan yardımcı olacaklarını belirtmişlerdi; ancak hiç ilgilenmediler. Bu konunun peşini bırakmaya...
"Hem genel merkezden hem de mağaza müdüründen geri dönüş sağlandı. Ürünü iade alabileceklerini ama ücret iadesi yapamayacaklarını, karşılığında hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben de durum değerlendirmesi yapıp karar vereceğim. İlgilendikleri için KOÇTAŞ'a teşekkürler."
İzmir Hilltown Teknosa mağazasından 18 Ağustos 2024'te PS5 ve kol aldık. Ekstra olarak aldığımız kol, 1 sene geçmeden ar...ızalandı. Teknosa'daki Tekno Hizmet sorumlusu E** Ö****, personel olarak oldukça ilgisiz ve azarlayıcı tavırlarla kolu teslim aldı ve teknik servise gönderdi. O gün belki kötü bir ...
Teknosa mağazasından aldığım. Electrolux marka dikey süpürge 1 ay sonra değişik sesler çıkartmaya ve boruları sallanmaya... başladı. Teknosa'ya getirdim iadesini istedim. Boruyu sıkıştırıp geri gönderdiler. 15 gün sonra boruları aynı şekilde sallanmaya başladı. Tekrar Teknosa'ya getirdim. Yine iadesini...
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefon aldım. Yanında her sorun olduğunda değiştirebileceğimi söyle...yerek ömür boyu garantili ekran koruyucu ve sararınca değiştirebileceğimi söyleyerek 1 adette koruyucu kılıf sattılar. Fiyatları piyasanın üzerinde olmasına rağmen vaatlerine güven...
Mall of İstanbul Teknosa şubesinde tablete kırılmaz cam takarken ekrana fazla baskı yapıp kırdılar. Hatalarını kabul etm...eleri gerekirken hatanın üstünü örtbas etmeye çalıştılar. 'Bizlik bir şey yok' diye cevap verdiler. Tüketici haklarına şikayette bulunacağım. Müşteri memnuniyeti sıfır, hiç ilgilen...
Teknosa İstinye Park'ta çalışanlar oldukça ilgisiz. Mağaza yöneticisinin ilgisizliği çalışanlara da yansımış durumda; mü...şteriyle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ediyorlar. 74 bin TL'lik telefon aldık. M*** isimli çalışan, telefonun stokta olan rengini önce yok dedi, sonra var dedi ve sorul...
Merhabalar,
28.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Viomi V-3 marka robot süpürge aldım. 6 ay sonra ürünle ilgili hari...talandırma sisteminde sıkıntılar oluştu, sürekli kafasının karıştığını ve istasyonu bulamama gibi arızalar yaşadım. Bu nedenle Teknosa mağazasına giderek ürünü servise gönderdim. Ü...
202129063965 Sipariş Numaralı, TH273290 Servis numaralı Asus DSL-AC51 Ebeveyn Kontrol Destekli-DLNA-VPN-ADSL-VDSL-FiBER-...Modem Router ürünümü, 15.02.2024 tarihinde servise gönderdim. Ürünün kontrolleri sırasında ürün değişimi uygun görüldü. 4 aylık bir ürün bekleyişi olduktan sonra ürün tedarik edile...