to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2019'den beri üye
Yaklaşık 25 senedir ara ara bakımlarını yaptırarak kullandığımız kombimizde arıza oluştu. 05.12.2024 tarihi akşamında sı...cak su kullandıktan sonra kombinin çalışmadığını, petekler soğuduğunda fark ettik; artık ateşleme yapmadığı için sıcak su da vermiyordu. Zaten bir süredir uğultulu bir şekilde çalı
7 Kasım'da satın aldığım ürün, 17 Ocak itibarıyla yaklaşık 2 aylık bir sürede bozuldu. İlk denediğimde hiç tepki vermedi...; tuş kilidi kendi kendine devreye girmiş, onu açtıktan sonra bastım ve 1-2 saniye çalıştı, sonra durdu. Sudan çıkardım, tekrar tuşa bastım, susuz çalışmadığı için motor çalıştı ve
4/12/23 tarihinde Konya'dan gönderilen kargo, 5/12/23'ten beri Maltepe aktarma merkezinde beklemektedir. Şubeyle görüştü...ğümde kargoyu bulamamışlardır, barkodu okutulmamıştır o yüzden bekliyordur bugün gelir yarın adresinize gönderilir gibi saçma cevaplar alıyorum 2 gündür. Sitede bu şekilde onlarca
"Sorun geç ve zor da ollsa çözüldü, teşekkürler"
Sürat Kargo, Öncelikle sizi ben seçmedim, ürün aldığım firma maalesef 3-5 kuruş daha az ödemek için sizinle çalışıyor. Sırf bu yüzden de uğraşıp duruyoruz. Sorunlara çözüm falan üretmiyorsunuz, her şikayete kopyala-yapıştır metni yazıp geçiyorsunuz. Çin'den 10 günde, Almanya'dan 4-5 günde kargo gelebilirken siz Konya'dan 1 haftadır kargo getiremiyorsunuz. 13223716197220 numaralı kargom sebepsiz yere 3 günden fazladır aktarma merkezinizde yatıyor. Şubenizi arıyorum, aktarmaya yeni gelmiş diyorlar. Hayır diyorum, 2 gün önce geldi aktarmaya, işte yoğunlardır, kargoyu bulamamışlardır, barkodunu okutamamışlardır o yüzden getirememişlerdir gibi saçma cevaplar veriyorlar. Aktarma merkezinizle ilgili onlarca şikayet okudum yakın zamana ait, kapatıp gittiyseniz de söyleyin bilelim. Çalışıyorsanız da tek işiniz olan bir malı a noktasından b noktasına götürme işini düzgün yapın, yapamıyorsanız da bırakın, kimse size zorla bu işi yaptırmıyor. Bugün bu kargoyla ilgili mantıklı bir cevap istiyorum.
