Tarzyeri’nin Saygısız Yaklaşımı Müşteriyi WhatsApp’ten Engelledi
Tarzyeri’ni sosyal medyada sık sık gördüğüm için, kurmakta olduğum e-ticaret sitemde stoksuz ürün gönderimi konusunda bi...rlikte çalışmak amacıyla WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım. Kargo ücreti, komisyon oranları, gönderim aşamaları ve ne kadar kar edilebileceği gibi konularda, konuya çok hakim
Tarzyeri Destek Şikâyetiniz incelenmiştir. Tarzyeri olarak her gün yüzlerce WhatsApp görüşmesi ve yoğun telefon trafiği yönetiyoruz. Tarzyeri, son tüketiciye doğrudan satış yapan bir işletme değil, B2B iş modeliyle faaliyet gösteren bir platformdur. Amacımız; birlikte çalışacağımız kişi ve işletmelerle karşılıklı güvene dayalı, sağlıklı iletişim kurulabilen ve sürdürülebilir iş birlikleri oluşturmaktır. Bu nedenle Tarzyeri'nde iş birlikleri, yalnızca bizimle iletişime geçen veya üyelik ücreti ödeyen herkesle değil; karşılıklı iletişim, çalışma uyumu ve sağlıklı bir iş birliği zemininin oluşmasına göre değerlendirilmektedir. Sizinle yapılan ilk görüşmede bu zeminin oluşmadığı değerlendirilmiş ve iş birliği süreci başlatılmamıştır. Kararın gerekçesi tarafınıza açık ve net şekilde bildirilmiştir. Amacımız, süreci belirsiz bırakmadan kararın gerekçesini şeffaf biçimde paylaşmak, doğru bilgi sunmak ve gereksiz iletişim süreçlerinin önüne geçmektir. Saygılarımızla.

