to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın Yetkili, Denetlediğiniz otellerden, Hotella Resort & SPA Belek, konaklamam 22-30.07.2024, sırasında ciddi sorunlar... yaşadım. Şikayetlerime rağmen bu sorunlar çözülmedi. İşte başlıca problemler: 1. Oda temiz değildi: Zemin kirli, tuvaletler ve balkon saç doluydu, masa ve camlar lekeliydi. 2. Güv
Antalya Belek Serik'te bulunan Hotella otele geldik. Gelmez olsaydık. Bizi küçük, sıcak suyu olmayan, TV ve telefon çalı...şmayan bir odaya verdiler. Daha sonra ısrarlarımız üstüne odamızı değiştirdiler fakat ne hikmetse sıcak suyu olmayan başka bir odaya verdiler. Ana binada boşluk olduğu halde bizi m
Öncelikle Şubat 2024 içerisinde otelden ranzalı oda olarak erken rezervasyonumu yaptırdım. 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak ...rezervasyon yaptırdım. Otele ulaşıp giriş yaptığımız esnada bizi resepsiyondan bir bayan uzaklaştırıp, "Siz beni burada bekleyin. Ben sizin yanınıza geleceğim" diyerek bizi bir k
