Hotella Resort & Spa Otelden Mağdur Olarak Ayrıldık

Merhaba, 28/05/2024 tarihinde Antalya Serik Belek'te bulunan Hotella Resort SPA otelde giriş yaptık. 01/06/2024 tarihinde çıkış yaptığımız otelden mağdur olarak ayrıldık. Hiçbir etkinlik, eğlence, aktivite yoktu. Oteli ilk aradığımızda, tam kapsamlı şekilde kullanacağımız etkinliklerin ve her şeyin olduğunu söylediler ama hiçbir şey yoktu. Eşimle kaldığımız odada bile yataklarımız çift kişilik değil, iki adet yatağı birleştirme şeklinde kaldık. Otelde sadece dört gece beş gün yattık ve yemek yedik. Bunlardan başka hiçbir şey yoktu. Havuz başında müziği bile biz kendimiz açtık. Top istedik, top bile patlaktı. Akşamları otelde etkinlik, gündüz etkinlik yoktu. Sayfada ne yazıyorsa yapmadılar çünkü bize şunu söylediler: Otelde bizden başka misafir yokmuş, sadece futbolcular varmış. O yüzden etkinlikler onlar gidince başlayacak dediler ve biz sonuçta bunu bilmiyorduk. Aldığımız zaman bunları söylemediler. Animasyon var dediler ama animasyona dahil hiçbir şey yoktu. Bizim arabamız olduğu için hep dışarı çıktık. Ya arabamız olmasaydı, çıkmasaydık? Konu hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla.