4 Ocak tarihinde Instagram’da melviencom adlı butikten biri kürk kaban, diğeri deri ceket olmak üzere toplam 3.398,00 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ödememi gerçekleştirdim ve bana 41799 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sitelerinde sipariş durumum hâlâ “hazırlan...
Yaklaşık 10 gün önce Esma Nur markasından 1.700 TL’ye bir altüst takım kıyafet siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. An...cak kıyafeti incelediğimde, kol kısmı dikilirken arka tarafın dikişe kaptırıldığını gördüm; bariz şekilde üretimden kaynaklanan bir dikiş hatası vardı.
Konu ile ilgili firmayla il...
30 Ocak’ta Melvien firmasından Shopier üzerinden bir kaban siparişi verdim. Toplam 1.884 TL (kargo ücreti dahil) ödeme y...aptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne bir SMS ne de kargo bilgisi gelmeyince firmayı aradım, ürünü kargoya verdiklerini ve yolda olduğunu söylediler. Ancak kargo firmas...
16.03.2026 tarihinde Melvien’in Shopier sayfası üzerinden ceket pantolon takım siparişi verdim. Kısa süre sonra 17.03.20...26 tarihinde siparişimi iptal ettim ve WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım. Siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapılacağını yazılı olarak belirttiler.
Toplam 1.384...
Melvien adlı satıcıdan satın aldığım ürün tarafıma uygun gelmemiştir (beden uyumsuzluğu). Mesafeli satış kapsamında caym...a hakkımı kullanarak iade talep etmeme rağmen ‘iade yok’ denilerek talebim reddedilmiştir.
Bununla birlikte tarafıma karşı son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir üslup ...
Esmanurok isimli butikten ürün aldım ve gönderilen pantolonun hem fermuarı bozuk geldi hem de arkası yırtıktı. Birçok ke...z mesaj attım, ancak geri dönüş yapılmıyor. Çok ilgisiz ve esnaflıktan uzak bir işletme, ürünleri de çok pahalı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Kusurlu ürün gönderdiler. Teslim aldığım günün ertesi günü iadeyi gerçekleştirdim fakat paramı iade etmediler. Hiçbir şe...kilde iletişim kuramıyorum, mesajlarıma yanıt vermiyorlar ve ulaşacağım bir iletişim numarası yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.