Sayın Zara yetkilisi; Sipariş numaram 5353*****84 olan ve bana iki koli şeklinde teslim edilen ürünler, siparişlerimle u...yuşmuyor. Gelen paketler içerisinden yalnızca 3 ürün benim siparişimdeki ürünlerdi, diğer 16 ürün ise yanlıştı. Durumu hemen sizinle paylaştım ve bilginiz dahilinde Ankara Kentpark...
16 Kasım 2023 tarihinde Zara online uygulamasından satın aldığım 2590 TL değerindeki montu, online sistemlerinde iade ol...uşturulamadığı için mecburen Palladium Zara mağazasına giderek 22 Kasım 2023 tarihinde iade ettim. İade ederken bana, sistemlerinde bir sorun oluştuğunu söyleyerek müşteri hizmetle...
Tarafıma ulaşmadığı halde iadesi olmayan işlem. Ürün tarafıma hiç gelmeden direkt olarak markaya iade edilmiştir. Kargo ...firmasından yazılı sözlü teyit alınmıştır ve ektedir. Acil iade istiyorum ancak ne WhatsApp ne de müşteri hizmetleri geri dönüş yapmamaktadır.
Zara Sipariş No: 5357*****26