to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın Zara yetkilisi; Sipariş numaram 5353*****84 olan ve bana iki koli şeklinde teslim edilen ürünler, siparişlerimle u...yuşmuyor. Gelen paketler içerisinden yalnızca 3 ürün benim siparişimdeki ürünlerdi, diğer 16 ürün ise yanlıştı. Durumu hemen sizinle paylaştım ve bilginiz dahilinde Ankara Kentpark
16 Kasım 2023 tarihinde Zara online uygulamasından satın aldığım 2590 TL değerindeki montu, online sistemlerinde iade ol...uşturulamadığı için mecburen Palladium Zara mağazasına giderek 22 Kasım 2023 tarihinde iade ettim. İade ederken bana, sistemlerinde bir sorun oluştuğunu söyleyerek müşteri hizmetle
Tarafıma ulaşmadığı halde iadesi olmayan işlem. Ürün tarafıma hiç gelmeden direkt olarak markaya iade edilmiştir. Kargo ...firmasından yazılı sözlü teyit alınmıştır ve ektedir. Acil iade istiyorum ancak ne WhatsApp ne de müşteri hizmetleri geri dönüş yapmamaktadır. Zara Sipariş No: 5357*****26
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
Zara internet sitesi üzerinden 05-Ocak satın aldığım ürünler teslim edilmed...en geri döndü. Ve hala yani 11.01 den beri çalıştıkları kargo firmasının (k
Zara'dan siyah pantolon sipariş ettim ancak mavi renkte gönderildi. İade işlemini gerçekleştirdim ve 10 gün geçti fakat ...hala ödemem gerçekleştirilmedi. Mesajlarda sürekli dosyamın inceleme aşamasında olduğu belirtiliyor. Hem yanlış ürün gönderimi yapıldı hem de iadem gerçekleştirilmiyor. İnceleme ne
3 Ocak tarihinde aldığım 21 parça ürünün 12 tanesi gelmedi. 19 bin ödeme yaptım ancak değerli parçalara hala ulaşamadım.... Son teslim tarihi 15 Ocaktı. Bu tarihe kadar teslim edilmeyince WhatsApp tan yazdım. Ancak bir çağrı merkezi gibi değil. Kaldı ki bir çağrı merkezleri bile yok. Sadece otomatik ce
Ben böyle bir saçma bir durum görmedim, ürünleri mağazadan iade ettim. 10 günü geçiyor para iadesi olmadı. Diğer ürünler... gelmesin diye siparişi iptal ettim, iptal ettiklerini söylüyorlar. Ancak iptal olmamış. Ürünler kargoya veriliyor diye mail geliyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor
