to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025'den beri üye
Haksız Yere PTT Kargo Cevizli Şubesinin İade Kargo Ücretini Alması. 10 Mart tarihinde aldığım ürünü iade etmek için İst...anbul Kartal'daki PTT Cevizli şubesine gittim. İade işlemi sırasında benden 90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Nakit olarak ödeme yaptım. Görevli, sistemde “ödeme peşin” yazdığını v
"Şikayetim üzerine bugün benimle iletişime geçilmiştir. F**** Bey, yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle özürlerini ileterek son derece ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiştir. İade ücreti süreci hakkında detaylı bilgilendirme yapmış ve sürecin takibinde olduğunu belirtmiştir. Yapılan açıklamalar sayesinde konu hakkında içim rahatlamıştır. Ayrıca yaşanan olumsuz deneyimim telafi amacıyla tarafıma hediye çeki tanımlanacağını da ifade etmiştir. Sergilediği profesyonel ve yapıcı tutum için f**** Bey’e teşekkür ederim."
Fulla Moda’nın internet sitesinden satın aldığım montun hem dikişleri özenli değildi hem de bedeni bana uymadığı için ür...ünü iade ettim. İade kargomun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen ücret iadesinin banka hesabıma hâlâ yansımadığın