TCL ve Bilkom N11 sitesi üzerinden aldığım ürün kutudan kırık çıktı. Bilkom servisi geldiğinde kutuyu açtı ve ürün kırık.... Kutuda benim teslim alırken fark ettiğim bir sorun yoktu! Kimse kırık bir televizyon kutusunu açtırıp iade süreci ile uğraşıp olup olmayacağını bilmediği bir yola girmek istemez....
+2
Borusan Lojistik Kırık Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
N11 sitesi üzerinden aldığım ürün kutudan kırık çıktı. Bilkom servisi geldiğinde kutuyu açtı ve ürün kırık. Kutuda benim... teslim alırken fark ettiğim bir sorun yoktu! Kimse kırık bir televizyon kutusunu açtırıp iade süreci ile uğraşıp olup olmayacağını bilmediği bir yola girmek istemez... Ürünün için...
Yorumları
1
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
10.10.2024 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden 'csm CV ürünleri a. Ş.' kırmızı elma adlı mağazadan TCL-65c755gtv al...dık. Ürün kısa bir sürede elimize ulaştı. Ürün kolinin içinden kırık çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimizde başta "Biz ürünümüzün arkasındayız" diyen e-ticaret yetkilisi F**** Bey...