to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2025 N11 mağazasında aldığım Borusan Lojistik kargolanan paketim satıcı tarafıma kargo takip numarasını paylaşmadı satıcıya mesaj attığımdan sistemsel sorun var deyip konuyu geçiştirdi. Nasıl bir sistemse hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bir daha bu satıcı ile alışveriş yapmayacağım
Hepsiburada sitesi, kırmızı elma csm satıcısından 28.02.2023 tarihinde Samsung z Flip 3 (Samsung Türkiye garantili) telefon satın aldım. Bana göre garantisinin dolmasına 2 ay varken bir arıza sebebi ile Samsung yetkili servise gittiğimde telefonun garantisinin 27.01.2024 tarihinde dolduğunu söyledil...
Csm Ev Ürünleri A.Ş. 15/12/2024 tarihinde N11.com uygulamasından, ödemesini yapmadan önce fatura adresimi oğlumun şirketinin adına kesebilirseniz ürünü alacağımı yazdım. Mağazadan, tabii ki adres bilgisini vermeniz yeterli olarak cevap aldıktan sonra ödemesini yaptım. Ancak 31/12/2024 tarihinde kesi...
N11 üzerinden kırmızı elma (csm ev ürünleri a. Ş) satıcısından 03.12.2024 tarihinde TCL marka televizyon satın aldım. Cihaz kutudan eğri şekilde çıktı. Bilkom kurulum sırasında hazırladığı raporda bana “cihaz değişimi, cihazın iadesi, ücret indirimi” gibi seçenekler sundu. Kargo gecikti, Borusan Lo...
Epttavm üzerinden kırmızı elma mağazasından satın almış olduğum 'Altus al 7103 d 1000 devir 7 kg çamaşır makinesi' ağır hasarlı olarak teslim edilmiştir (PTT-dhjtjh013-30**** numaralı sipariş). Yetkili servis montaj yapmak üzere geldiğinde ürünün sağ ve sol duvarının göçmüş olduğunu raporladı ve mon...
N11'den Kırmızı Elma satıcısından TCL 55P635 TV aldım. Satıcı, hasarlı ürünü paketleyip bana göndermiş. Ürünü iade ettim ancak satıcı, Borusan Lojistik'ten ürünü teslim almamış. Kargom teslim edilemedi diyor. @Kırmızıelma @N11 @BorusanLojistik gerekenin yapılmasını talep ediyorum, yoksa en kısa zama...
Kırmızı Elma adlı satıcı şu an N11 üzerinden sorunlu satışlar yapmaktadır. Onlarca mağdur her yerde şikayetlerini belirtmekteler. N11 bu duruma bir çözüm getirmekte aciz mi kalıyor yoksa farkında değiller mi? İlgili mağaza soru cevap kısmına şikayet yağıyor. Konuyla bir an önce ilgilenilmeli. Üsteli...
24 Kasım'da çamaşır makinesi siparişi verdim. Borusan Lojistik tarafından ürün teslim edilmedi. Kendileri iade sürecini başlattı. 16 Aralık'ta iade işlemi başladığını söylediler. Ben para iadesi beklerken, 30 Aralık'ta N11 aradı ve sistem arızası nedeniyle aslında kırmızı elma bilerek onay vermediği...
24 Kasım tarihinde N11 kırmızı elma satıcısından Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Makine teslim edildiğinde paketinde hasar yoktu daha sonra şeffaf poşetinin içinden fark ettim ki makine ezik hasarlı. Getiren Borusan Lojistik firmasıyla geri gönderdim. Kırmızı elma satıcısı ürünü teslim alalı 5...
Satın aldığım ürün teslim edilmedi. Satıcı firmayla iletişime geçtim. Ürünü teslim edeceklerini söylediler yine teslim etmediler. Telefon açtım telefonlarıma cevap vermediler. Ürünü N11 üzerinden almıştım ücret iadesi yapabileceklerini söylediler ama kampanya döneminde 17650 liraya aldığım ürünün fi...
N11 ve satıcı mağazası tarafından 17 Kasım'da 13,200 TL'lik alışveriş yaptım. Kırmızı Elma csm Ev Aletleri mağazasından aldığım ürün 21'inde hasarlı olarak geldi. Teslim almadım ve 24'ünde mağazaya ulaştı. O sırada ürün mağaza tarafından onaylanmıştı. 29'unda iade talebi açtım, ancak 2'sinde mağaza ...
30 Kasım tarihinde N11 üzerinden Kırmızı Elma adlı firmadan çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürün iptali de onaylanmıyor. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için kırmızı elma ad...
Merhaba, N11 üzerinden 'Kırmızı Elma' adlı firmadan 27.10.2024 tarihinde çamaşır kurutma makinesi aldım. Borusan Lojistik taşıma kargo aracılığıyla elimize ulaştı ürün. Daha sonra Arçelik yetkili servis tarafından cihaz ambalajından açıldı ve ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Arçelik yetkili se...
01.11.2024 tarihinde N11 alışveriş sitesinde Kırmızıelma adlı mağazadan 18.643,58 TL bedel ile Samsung WW11BGA046AEAH 1400 Devir 11 kg Çamaşır Makinesi satın aldım. N11 siparişlerim kısmında, 209248658936 numaralı siparişim teslim edildi gözüküyor fakat ürün tarafıma teslim edilmedi. Taşıyıcı firma ...
4 gün önce çamaşır makinesi sipariş ettik, Kırmızı Elma adlı satıcıdan. 1 saat sonra iptal etmek durumunda kaldık. 4 gündür hiçbir şekilde iademiz kabul edilmedi. Karşımızda muhatap yok, kredi kartıyla 6 taksit yapıldı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
209265455930 numaralı siparişimde TCL marka TV aldım fakat bir saat sonra iptal ettim. İptal işlemi günlerdir onaylanmadı ve param hala onay sürecinde bekliyor. Başka uygulamalarda iptal ettiğimde param anında geri yatırılıyor ancak burada süreç çok yavaş ilerliyor. Paramın derhal iade edilmesini is...
9 Kasım'da satın aldığım çamaşır makinesi, bugün 18 Kasım olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bugün öğrendim ki satıcı siparişi geri çekmiş! Bu durum beni oldukça mağdur etti. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözülmeye çalışıldı. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini...
10.10.2024 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden 'csm CV ürünleri a. Ş.' kırmızı elma adlı mağazadan TCL-65c755gtv aldık. Ürün kısa sürede elimize ulaştı ancak kolinin içinden kırık çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimizde, başta ürünümüzün arkasındayız diyen e-ticaret yetkilisi F**** Bey, üstleri...
"Doğukan Bey'e teşekkür ederim."
Aldığım kulaklığın ses kalitesi kötü olduğu için iade etmek istedim fakat reddedildi. 21 gün inceleme süresi vardı defalarca Trendyol canlı desteğe bağlandım ürünle ilgili sıkıntı çıkar mı diye kendileri sürekli olarak çıkmayacağını beklememi söylediler. 21 gün doldu en son ürünü Açtığınız için hijy...
Bilerek kusurlu ürün satıp sizi kargo ve Trendyol ile muhatap ediyorlar. Hukukun yavaş işlemesinden yararlanarak insanları mağdur eden bir firma. Hukuk, sonunda gereken yanıtı verecek. LG marka kırık televizyonu hasarsız kutuya koyarak mağdur ediyorlar. Ahlaki değerlerden yoksun bir firma ve üstelik...
Hepsiburada üzerinden kırmızı elma firmadan 24 Kasımda 2 adet Siemens çamaşır kurutma makinesi aldım. Kargo da Hepsijet idi. Ürünlerden biri defolu geldi. Kargo firmasi kapıdan bırakıp gitti. Hiçbir dahlim olmamasına rağmen hasarlı urunu değişimi yapmıyorlar
