Mattwear’den aldığım bir pantolonu iade için geri gönderdim. Ürün firmaya teslim edildikten sonra herhangi bir bilgilend...irme yapılmadığı için endişelenip süreci öğrenmek amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim.
Ancak bilgi almak isterken karşı taraftan son derece ters ve saygıdan uzak bir üslu...
Tecno Camon 20 aldığım güne bin pişmanım. Her gün başka bir problem yaşıyorum. Telefon Wİ-Fİ'ye bağlanmıyor. Hata veriyo...r. Kendi kendine bağlantısı kopuyor, ne yaptımsa düzelmedi. Modemle veya internetle ilgi bir sorun olmadığını başka cihazlardan bağlanarak teyit ettim. Tuşlu telefon bile daha kali...
Günlerdir oluşturduğum siparişi başlatmıyorlar. İletişime geçtiğimde ise aynı şeyleri yazıp duruyorlar asla yardımcı olm...ak yok. Tamam diyorum olmuyorsa ücretimi iade edin, ona da hayır diyorlar. Mail atıyorum, desteğe bağlanıyorum aynı cevaplar zaten 5 saatte bir dönüş yapılıyor onda da yardımcı olu...
Netflix'e girdiğim zaman internet bağlantımda veya hesabımda hiçbir sorun olmamasına rağmen telefon sürekli "yükleniyor"... ekranında takılı kalıyor. Her türlü çözüm yolunu denedim ama sonuç alamadım. Muhtemelen yazılımsal bir hata. Aldığımdan beri hiç memnun değilim.