to read complaints and reviews, or file yours.
22 Şubat’ta Defne Home’un Instagram hesabı üzerinden koltuk kılıfı siparişi verdim ve 7.600 TL tutarında ödemeyi İş Bank...ası mobil uygulaması üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra bana ne bir sipariş onayı ne de kargo/takip numarası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yak
Defne Home Collection – Tüketiciyi Yanıltan, İade Sürecini Aksatan Firma! Instagram üzerinden annemin satın aldığı kol...tuk örtüsünü beğenmediğimiz için iade talebinde bulundum. İlk başta “iade alamıyoruz” dediler. Ben de internetten alınan ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu hatır
Ocak ayı içerisinde Instagram’da gördüğüm Defnehome_collection reklamı üzerine firma ile yine Instagram üzerinden iletiş...ime geçerek koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak, bana iletilen IBAN numarasına 27 Ocak tarihinde 3.900 TL olarak gönderdim. Havale alıcı adı “Defne Home Teks
Defne Home Collection’dan WhatsApp üzerinden “jakar” koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda örtü hem hasa...rlı hem de defoluydu. Bu nedenle ürünü hemen geri gönderdim ve değişim talep ettim. Ancak bana gönderilen ikinci ürün de kalitesiz, sürekli ip çıkaran ve yine defolu bir üründü. Sa
30 Ağustos tarihinde Defne Home Collection Instagram hesabı üzerinden “Bohem kumaş pati dostu koltuk kılıfı” siparişi ve...rdim. Siparişimde 2 adet 3’lü, 2 adet tekli koltuk için kılıf ve toplamda 6 adet koltuk dayanma yastığı kılıfı da özel ölçü olarak talep ettim. Toplamda 7.700 TL tutarındaki sipari
Defne Home’dan 8 Şubat tarihinde Instagram üzerinden 2 büyük koltuk, 2 tekli koltuk ve 6 adet kırlent için koltuk örtüsü... siparişi verdim. Aynı gün 3.860 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımd
