Aşağıda yazdığım şikayet sonrası marka cep telefonuma saat 22:05de WhatsApp'tan mesaj atarak yazışma görüntülerini yükle...diğim için beni tehdit etti. ( günlerce mesajlarıma cevap vermeyen firma bir anda telefonunu eline aldı, hayret! ) WhatsApp yazışma ekran fotoğraflarını kaldırarak şikayetimi tekra...
Katalogdaki ürünlerde setlerin içerik kısmında yazanları göndermiyorlar resmen yanıltma geri bildirim alamıyorsun soruml...u birisi yok ulaşım sağlanmıyor maillere cevap veren yok telefon aramalarını açmıyorlar haksız olduklarına rağmen ürünlerimi geri gönderin diye ithamlarda bulunuyorlar.
Kolektif Tasarım Kargom Nerede: Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Sipariş verdiğim ürünü takip edemiyorum. 7 gün oldu. Kargoya verilip verilmediği bilgisi tarafıma iletilmedi. Bilgi isti...yorum. Telefona bakılmıyor. Sipariş numarası var ama takip no ulaşmadı. Sitedeki numarayı arıyorum fakat cevap veren yok.
1
Kolektif Tasarım Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kolektif tasarım pişmanlık, eksik gönderiyorlar, firma ürünün arkasında durmuyor, satış sonrası hizmet deseniz hiç yok! ...Yılbaşı hediyesi için eşime sipariş verdim, bakır bardak, matara ve anahtarlık seti, bakır bardağın ağız kısmı komple deforme olmuştu, pütür pütür ele gelip rahatsız edici boyuttay...
Kolektif Tasarım Kargo Gecikmesi ve İletişim Sorunları
Ürünün siparişini 4 Ocak 2025'te oluşturdum (cumartesi), ardından 5-7 gün içerisinde kargolanacağını öğrendiğim için Ins...tagram üzerinden iletişime geçtim. İletişime geçme sebebim aciliyetimin olmasıydı, bunun için yardım almak istedim ve ek ücret karşılığında gün içerisinde kargolayabileceklerini sö...
Kolektif Tasarım Eksik Ürüne Rağmen Mesajlara Bakmıyor
Kolektif tasarım adlı siteden aldığım ürünün özeti gelen mail ile ektedir. Siparişte verdiğim iki adet kese 1 adet olara...k gönderilmiş, mesaja asla dönmeyip yorumumu da sildiler. Bunu yaptıkları ilk kişi ben değilmişim üstelik. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup uğraşmak istemezdim ama demek ki birini...