to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2019'den beri üye
Digiturk nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce adres değişikliği neden...iyle nakil talebi oluşturuldu, nakil alındı ancak bağlantım bir türlü sağlanmadan ekipler gidip geldi. Gelen ekipler altyapıda sorun olduğunu, bakırlı kablodan fibere geçilmesi ger
25 Kasım tarihinde Digiturk için nakil talebinde bulundum. 26 Kasım’da Türk Telekom ekipleri gelip sinyali verdi, yani a...ltyapı tarafı hazırlandı. Buna rağmen Digiturk ekipleri günlerdir gelip hattımı aktifleştirmedi, internetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 27 Kasım için, yani bugü
29 Kasım’da Digiturk üzerinden internet ve TV için nakil talebinde bulundum. Bugün 4 Aralık ve aradan 5 iş günü geçmesin...e rağmen internet nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Digiturk müşteri hizmetlerini en az 6–7 kez aradım. Her seferinde, sistemde talebimin göründüğünü, herhangi bir sorun olmadığını,
