2
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
10 Aralık 2025 19:19243
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden bir hava temizleyici satın aldım. Ancak 29 Kasım’da siparişim tamamen yanlış ve kendi ...ürünümün yaklaşık 5 katı fiyatında olan başka bir ürün olarak tarafıma gönderildi. Bunun üzerine ürünü 30 Kasım’da hemen geri gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce ürün