to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024'ten beri üye
5 gün önce ön sipariş olmayan bir ürün aldım Tuba Butik isimli Instagram sayfasından ne zaman kargoya verebilirsiniz diy...e sorduğumda gün içerisinde verilecek dediler bugün sorduğumda davette kullanacağım aciliyeti var dediğimde iptal edelim ön sipariş dediler. Paramı da 14 gün sonra yatıracaklarını
İloveshoes’tan satın aldığım terliğin kalıbı küçük geldiği için ürünü iade ettim. 26 Ağustos’ta ürün ellerine ulaşmasına... rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine karşın 979,30 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Sipariş numaram: 130559508889. Öde
Merhaba Nazan Hanım, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz görseller ve bilgiler incelendiğinde ürünün yıkama işlemi sonrasında deformasyona uğradığı görülmüştür. Kullanılmış ve yıkanmış ürünlerde, sorunun üretim kaynaklı mı yoksa kullanım/yıkama sürecinde mi oluştuğunun tespiti maalesef mümkün olmamaktadır. Ürünlerimiz gönderim öncesinde kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek sevk edilmektedir. Buna rağmen yaşadığınız olumsuz deneyimi dikkate alıyor ve geri bildiriminizi önemsiyoruz. Görüşleriniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Cadde Brands Instagram sayfasından 6 Mayıs’ta Anneler Günü için anneme fuşya, yandan düğme detaylı pamuk viskon 48-50 be...den bir elbise sipariş ettim. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı ancak anneme büyük geldiği için iade talebinde bulundum. İade sürecinde benden sipariş numaramı ve ad soyad bilgilerimi
Merhaba, Öncelikle yaşanan süreçten dolayı memnuniyetsizlik oluşmuş olmasına üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Müşterimizle yapılan görüşmelerde ilk talep değişim yönünde olmuş, sonrasında iade talebi tarafımıza iletilmiştir. İade hakkının yasal süresi hakkında kendisine bilgi verilmiş ve talebi doğrultusunda gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Şikayette yer alan bazı ifadelerin tarafımızca yaşanan süreci tam olarak yansıtmadığını düşünmekteyiz. Bununla birlikte, hiçbir müşterimize karşı saygısız veya mağdur edici bir yaklaşım sergilememek temel prensibimizdir. Tüm müşterilerimize aynı özenle hizmet vermeye devam ediyor, geri bildirimleri hizmet kalitemizi geliştirmek adına dikkate alıyoruz. Saygılarımızla.
