06.01.2024 tarihinde Sabiha Gökçen'de Podgorica uçağımı kaçırdım. Sonrasında Tirana'ya uçtum. Bunun için yer hizmetlerin...den bagaj transferi için işlem yaptırdım fakat Tirana'ya vardığımda bagajım gelmemişti. Daha sonra bagajımın kaybolduğu söylendi, sonra bulunduğu ve bana gönderileceği belirtildi. ...
16.01.2024 te 9:35 Antalya -Ankara için kedim ile beraber seyahat etmek istedim. Uçuştan önce tüm prosedürleri yerine ge...tirdim. Kedim için rezervasyon ve extra 250 TL ödeme, tüm sorulara cevap verdim. Çipli ve tüm aşıları tam, kuduz da dahil olmak üzere. Check-in için zamanında havaalanındaydım. Gör...
3 aylık bekleyişin ardından en sonunda şikayetimi buraya yazmaya karar verdim. Elimdeki tüm belgeler ile herkesin Pegasu...s'un ne kadar amatörce yönetilen bir firma olduğunu görmesini ve müşterilerini nasıl mağdur ettiğini burada yazacağım.
08.09.2023 tarihinde Pegasus'tan kendime ve kızıma İstanbul'...
Pegasus Havayolları'ndan 2 Ocak 2024 dönüş bileti olarak aldığım bileti değiştirerek ileri bir tarihe erteledim. Biletim...i uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde bana 1402 lira ücret iadesi olacağını bildirmişlerdi ve bu iadenin 7 iş günü içinde ödeneceğini belirtmişlerdi. Bu işlemi 2 Ocak 2024't...
12/12/2023 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen-Gaziantep seferim sırasında Pegasus tarafından bagajıma hasar verildi. Haval...imanında durumu bildirdim ve bagajımın tamirini yaptırıp, tamirin fotoğrafını ve faturasını e-posta yoluyla göndermem istendi. Gerekli işlemleri tamamladım ve bagajımın tamir ücret...
Sabiha Gökçen Pegasus kiosklarında 3 farklı cihazda denememe rağmen 1 valizimde bagaj etiketi çıkarmadı diğer valizim ek... kiloya girdiği için ödemeyi farklı farklı kartlarla denedim ama kabul etmedi sonra orada bulunan görevlilere yaşadığım sorunu anlattım beni yanlış yere yönlendiler sonra tekrar ba...