Konya Karapınar Aras Kargo şubesine gittim kargo göndermek istediğimi söyledim bilgileri verdim kargomu alan bayan perso...nel adresin eksik olduğunu söyledi alıcıyı aradım adresin doğru olduğunu kargolarını bu şekilde aldığını söyledi. Görevli bayana bu durumu söyledikten sonra ters ters konuşarak ''t...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sürekli Hat Kesilmesi Sorunu
35 dakika boyunca arama yaptım, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli telefona çıkan müşteri temsilcisi, bir üst me...nüye aktarıyor ve hat kesiliyor. İkinci kez yeniden arıyorum, ilk temsilci ile konuşuyorum, beni bir yere aktarıyor, hat yine kapanıyor. Taahhüt sürem dolar dolmaz Türk Telekom'dak...
KVK Müşteri Temsilcisi Başından Atıyor
KVK Kartal'a cihazımı gönderdim. WhatsApp canlı destek hattından cihazımı sorguladığımda, iki dakika içinde dönüş yapıla...cağına dair sistem mesajı alıyorum. 15 dakika telefon başında beklememe rağmen, daha sonra dönüş yapıyorlar. Cihazla ilgili yazacaklarımı bitiremeden, 'belirtilen süre içinde cevap...
iPhone 11'de Hızlı Şarj Bitmesi
iPhone 11 kullanıyorum, yaklaşık 4-5 ay oldu. Aldığım zamandan beri şarjım iyi gidiyordu; ancak iOS 17.3.1 güncellemesin...i yaptıktan hemen sonra telefonumun şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Ayrıca uzun süre video izlediğimde aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Apple'ın acil olarak bu soruna bir çözüm bulm...
Dijital Kuryenin Randevu Hatası
TTNET internet hizmeti için online olarak abonelik işlemi yaptırdım. Kimlik bilgilerimin doğrulanması amacıyla bir kurye...nin ziyareti gerektiği, bana bildirildi. Kurye için randevu, dört gün sonrasına, yani 10.02.2024 tarihine verildi. İşlerimi erteleyerek tüm gün evde beklememe rağmen kurye gelmedi....
TTNET Kurye Düzensizliği
TTNET internet hizmeti için çevrimiçi abonelik işlemi gerçekleştirdim. Kimlik bilgilerimin doğrulanması amacıyla bir kur...yenin ziyaret edeceği bilgisi verildi. Kurye için 10.02.2024 tarihine randevu alındı. İşlerimi erteleyerek tüm gün evde beklememe rağmen kurye gelmedi. Akşam 19.00 sıralarında rand...