Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serkan

Serkan

Doğrulanmış

Ekim 2021'den beri üye

Şikayetleri

Hepsijet Kargo Tarafından Kırılan Paşabahçe Kavanozların İadesi Ve Hasar Tespiti Talebi

Hepsiburada üzerinden yaptığımız satışta, Hepsijet kargo ile gönderdiğimiz Paşabahçe 3 litrelik cam kavanoz (kampanyalı ...

Aksa Gaz'ın Usulsüz Ceza Ve Hizmet Eksikliği Mağduriyeti

931

Aksa Gaz usulsüz kullanım adı altında paramı aldı. Randevu oluşturmamıza gelmediler. Üzerine usulsüz kullanım kaynaklı c...

Yorumları

Kırık Gelen Bardak İçin Çözüm Sunulmadı

378

Trendyol üzerinden Hatesa Home mağazasından Paşabahçe Nova su, meşrubat, kahve yanı bardak takımı siparişi verdim. Sipar...

Serkan
378

Merhaba efendim ben hatesa Home satış temsilcisi Hamza, öncelikle mağduriyetiniz için özür dileriz. İade ve değişim taleplerinde yoğunluktan dolayı aksaklıklar yaşanabilmektedir. Ürünlerimizin her zaman arkasında olduğumuzu bilmenizi isteriz. Kendi orijinal kutu ve e fatura sistemi ile iki kat pat pata sarılmış şekilde gönderilmektedir. Kargo aşamasında kırılan ürünlerde tutanak tutulması lazım iade için. Bir defalık cam ürünlerde müşterilerimizi anlayışla karşılıyoruz. Şimdi efendim barkod numaranızı alıcı isim soy ismini ve hangi ürün ve kırılan ürün adetini öğrenmeliyim. Buradan bu bilgilere istinaden tekrar gönderim sağlanacaktır. İyi günler dileriz Hatesahome...