Hepsiburada'da Hediye Ürün Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Hepsiburada tüketiciyi yanıltma
6/12/2024 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile Dyson Türkiye'den sipariş verdim. Kuponumu... kullandım ve ayaklı ünite hediyesi vardı. Fakat ayaklı ünite hediyesi sepete eklenemiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Ürünü aldığımı ama hediye ürünün sepetime...
hepsiJET Kargo Teslim Edilmedi
14 Ağustos'ta verdiğim siparişim hemen kargoya verildi. Ancak kargom çok yüksek ihtimalle kayboldu. Sürekli aktarma merk...ezinde ve transfer sürecinde olarak gözüküyor bugün 26 Ağustos ve kargom hala gelmedi. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili asla geri dönüş yapmıyor.
TurkNet İnternet Sorunu! Tam Bir Pişmanlık
TurkNet tam bir pişmanlık. Dört gündür internetimiz yok. Aradığımızda Türk Telekom, altyapı sorunu olduğunu belirtip gör...üşmeyi sonlandırıyor. Bir çözüm bulunamıyor. Televizyonumuz internete bağlı olduğu için çok zor durumda kaldık. Muhatap bulamıyoruz. Üyeliği iptal edeceğim. TurkNet hizmetlerini dü...
Doğtaş Pişmanlıktır. Müşteri Memnuniyeti Sıfır.
Doğtaş Mobilya ile çok büyük sorun yaşadım. 29 aralıkta masa sandalye konsol ve koltuk takımı almıştım. Şubatın başında ...geleceği bilgisini paylaştılar. Şubatın 20'sinde ilk teslimat gerçekleşti. Teslimatta koltuk takımım yoktu. Gerekçe olarak arabaya sığmadığı başka gün teslim edileceği söylendi. Üç...
Tivibu Tam Bir Hayal Kırıklığı
Tivibu 1.5 haftadır kurulum ile ilgili bizi oyalıyor. Randevu verdikleri tarihte kurulum için gelmediler. Hiç yakışmıyor... gerçekten. Müşteri memnuniyeti sıfır. Alt tarafı kurulum ekibi gelecek. Onlar bile sözüne sadık değil randevu verip randevulara gelmiyorlar