Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı daha ikinci ayda, yani ...şubat ayında kırıldı. Parça kırılmasına rağmen bir süre idare ederek kullanmaya çalıştım, haziran ayında ise artık destek almak için müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşme sırasında...
Sürat Kargo Acil Çözüm İstiyorum
Kargom kayboldu yerine
ulaşmadı. 9 aydır hala bir
çözüme kavuşmadı.
Muhatap bulamıyorsunuz. Zararımızı ödeyiniz. S...adece müşteri hizmetleri biz şikayetinizi yetkililere bildiririz demekle yetiniyor. O yetkili beni arasın! Çok yavaş is yapıyorsunuz
Sürat Kargo Kargom Acildi Ve Yerine Ulaşmadı
Kargom Ankara deposunda açılmış vaziyette bütün içerik bilgilerini verdim Hala eşleşecek yola çıkacak bugün 1 hafta oldu... ama kaç gün daha bekleyeceğiz bilemiyorum. Kesinlikle çok yavaş ve önemsiz is yapıyorsunuz. Ayrıca genel müdürlük numarasını aradım açan yok. Müşteriyi mağdur ettiniz.